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Discussion créée le: 27-05-20 19h19

Réponses: 2 réponses

Lucieruaut
Apprenti pisteur

Message

Bonjour,depuis hier j’ai aucun service sur mon téléphone je n’arrive plus à envoyer des messages ou appeler que dois-je faire? 
bonne soirée 

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2 RÉPONSES 2
Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Lucieruaut 
J’ai eu le cas la semaine passée, où je ne pouvais plus appeler ni être appelé.
Le wifi (facetime etc) marchait encore. Les messages, je ne sais pas.
Eteignez votre mobil, puis rallumez. Cela peut résoudre le problème.
Ce que j’avais fait est de mettre ma sim dans un autre mobil et là, je pouvais appeler.
Après avoir remis la sim dans mon mobil, je pouvais appeler de nouveau.
Pour sortir la sim, j’avais éteint mon mobil

cdlt,

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour,

Si cela n'est toujours pas résolu après avoir éteint et rallumer votre téléphone, contactez Orange au service clients : 5000 ou 02.745.95.00 ou par Messenger/Twitter.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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