Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 06-11-20 14h27
Antwoorden: 1 antwoord
Beste,
mijn dochter gebruikt een herlaadkaart van orange. Nu is zij niet meer bereikbaar en kan ook zelf niet meer bellen. Er verschijnt ook geen orange meer op haar scherm. enkel wifi teken.
Ik heb de kaart bijgeladen. Geld is duidelijk van de rekening gehaald maar werkt nog steeds niet. Ik vermoed dat de kaart zal vervallen zijn.
Hoe kan ik dit nagaan en hoe kan ik deze opnieuw activeren ? Ben ik het recent gestorte krediet kwijt ?
Alvast dank voor de antwoorden !
@ruubsie jullie dienen er voor te zorgen dat je minimaal eens per jaar herlaad anders ben je je nummer kwijt. Er kan ook een probleem zijn met de simkaart maar allebei is wel toevallig. Ik zou een afspraak maken in een shop en daar eens langs gaan , als je die mogelijkheid hebt natuurlijk. Anders eens een bericht sturen via Facebook Messenger of Twitter en op die manier laten nakijken.