Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 08-08-20 08h48
Antwoorden: 6 antwoorden
Hallo
al nu bijna een maand lang zijn er problemen om een aantal populaire vlaamse TV zenders in Brussel te bekijken ( zenders zoals Eén, Q2, Canvas, Vier, Eleven...) Eerst was er zogezegd sprake van een storing die voor 15/7 zou worden opgelost, daarna bij de klantendienst niet meer dan we geven het opnieuw door.
Nu gisteren heeft Orange beslist om deze vlaamse TV zenders gewoon weg uit het pakket te schrappen, er kwam zonder voorafgaande verwittiging een melding van deze beslissing op de TV.
Als Vlaming In Brussel een zeer betreurenswaardige en onaanvaardbare beslissing. Wie heeft dezelfde problemen gehad en wat waren de reacties van de Orange klantendienst?
@Josette ja de lijst van zenders die ken ik , is te vinden op de Orange website maar probleem ligt hier technisch bij Orange, of is er een probleem bij Orange met het betalen van de TV rechten, of kreeg zelfs te horen dat het lag aan infra van VOO... hahaha lekker op een ander afschuiven?
Feit is dat je bij de klantendienst op steeds hetzelfde antwoord komt, ze geven het probleem intern door...Gisteren schijnen ze het probleem te hebben opgelost door de zenders gewoonweg te schrappen. Dat is voor Orange lijkt me dan de best mogelijke oplossing die ze kunnen bieden:(