@RafJacobs het is helaas niet mogelijk om je verbruik van de gsm ( lees tempo giga ) en het verbruik van de flybox op te volgen in dezelfde klantenzone.
Je hebt in dit geval twee verschillende abonnementen die niet gelinkt zijn aan elkaar. Dit is ook als je een abonnement hebt en een flybox ook dan zal dit niet samen te zien in de klantenzone.
Het is nu eenmaal zo dat je voor deze twee dingen ieder apart moet inloggen in de klantenzone. Moest je een combinatie hebben van vast internet en de gsm , dus een love pakket , dan heb je natuurlijk alles in 1 klantenzone zichtbaar. Ik hoor je al denken dan kan dat voor de flybox toch ook ? Nee daar kiest Orange niet voor helaas dus dat is niet mogelijk.
Ook je resterende bedrag wat je over hebt van je Tempo Giga ga je niet kunnen gebruiken om een betaling mee te doen. Dat geld heb je op een herlaadkaart gezet en je krijgt daar dus belminuten , sms berichten en mobiele data voor om te gebruiken. Je kan wel belminuten omzetten naar extra mobiele data dat is altijd mogelijk.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @RafJacobs het is helaas niet mogelijk om je verbruik van de gsm ( lees tempo giga ) en het verbruik van de flybox op te volgen in dezelfde klantenzone.
Je hebt in dit geval twee verschillende abonnementen die niet gelinkt zijn aan elkaar. Dit is ook als je een abonnement hebt en een flybox ook dan zal dit niet samen te zien in de klantenzone.
Het is nu eenmaal zo dat je voor deze twee dingen ieder apart moet inloggen in de klantenzone. Moest je een combinatie hebben van vast internet en de gsm , dus een love pakket , dan heb je natuurlijk alles in 1 klantenzone zichtbaar. Ik hoor je al denken dan kan dat voor de flybox toch ook ? Nee daar kiest Orange niet voor helaas dus dat is niet mogelijk.
Ook je resterende bedrag wat je over hebt van je Tempo Giga ga je niet kunnen gebruiken om een betaling mee te doen. Dat geld heb je op een herlaadkaart gezet en je krijgt daar dus belminuten , sms berichten en mobiele data voor om te gebruiken. Je kan wel belminuten omzetten naar extra mobiele data dat is altijd mogelijk.
@RafJacobs om duidelijk te zijn ze zijn niet gelinkt aan elkaar. Enkel een love pakket is gelinkt aan elkaar in de klantenzone. Dat jij ze gelinkt hebt of een poging gedaan hebt tot ja daar heb je dan wel gelijk. Jij geeft jou email adres op maar Orange ziet het als twee aparte producten.
