annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Al drie weken geen tv na installatie nieuwe tv box

Topic gestart op: 01-07-22 21h05

Antwoorden: 6 antwoorden

franic
Ervaren verkenner

Al drie weken geen tv na installatie nieuwe tv box

OPGELOST

Op 13/6 bestelde ik de nieuwe orange tv box omdat we met de oude problemen hadden bij de ondertiteling van bepaalde zenders.

Vandaag 1/7 is mijn nieuwe tv box nog steeds niet geactiveerd. Orange beloof mij al drie weken dit probleem snel en accuraat op te lossen, maar doet dit dus niet.

Wij hebben dus al drie weken, want de vorige decoder moest zo snel mogelijk teruggestuurd worden, want anders dikke boete, zonder tv.

Prachtig service van Orange.

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Josette
Wijze
Wijze

@franic goedemorgen.

Josette_0-1656818712511.png

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
6 ANTWOORDEN 6
patrick2
Wijze
Wijze

@franic 

Wat heb je nu gedaan om aan je oplossing te komen ? 

Ik zie een oplossing die is aangevinkt maar dat lijkt mij toch niet de oplossing ? Een echte oplossing is als er ook staat wat en hoe je iets gedaan hebt. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
franic
Ervaren verkenner

Ik heb met de klantenservice gebeld.

Dinsdag zou alles moeten in orde komen.

Zoniet een technieker die langs komt.

Josette
Wijze
Wijze

@franic goedemorgen.

Josette_0-1656818712511.png

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

Tja, dat klinkt niet leuk ... Ik zou eens de klantendienst contacteren via messenger. Zo hoef je niet aan de lijn te blijven, je hebt een geschreven spoor en je krijgt zeker een gefundeerd antwoord.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen