Tv
Wil je de andere Tribers een nieuw tv-programma aanbevelen? Of digitale weetjes uitwisselen over je Orange tv-belevenis? Op Tribe helpen we elkaar.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
ReinoutVDV
Aspirant verkenner

Kan programma niet pauzeren

Beste Orangers

Klein vraagje, sinds gisteren lukt het mij niet om een programma te pauzeren.

Decoder al eens uit en terug aangezet.

Klantendienst gebeld en via de instellingen ook al vanalles geprobeerd maar pauzeren lukt niet.

Als je de knop induwt lijkt hij het wel te willen doen maar gaat het programma gewoon voort.

Het is ook geen timeshift probleem.

Iemand ervaring of tips hiervoor?

Labels (1)
0 pluimen
4 ANTWOORDEN 4
Orange-werknemer
Orange-werknemer

Re: Kan programma niet pauzeren

Op alle zenders of een bepaalde zender?

 

Heb je al eens fabrieksinstellingen geprobeerd?

0 pluimen
ReinoutVDV
Aspirant verkenner

Re: Kan programma niet pauzeren

Goeiemiddag

Ik heb de stekker van de decoder uitgetrokken en 5 minuten gewacht, sindsdien gaat het weer.

Ik had wel graag ergens een richting gekregen van hoe dit zou kunnen komen.

Het kwam heel onverwacht en er viel niets aan te doen.

Fabrieksinstellingen terugzetten, wil dit dan zeggen dat alles nadien moet worden geïnstalleerd?
En is dit dan iets dat ik zelf kan of moet ik dan de helpdesk contacteren?

En het was op alle zenders.

0 pluimen
CounterForce
Ervaren verkenner

Re: Kan programma niet pauzeren

Beste Reinout,

Dit kan gewoon een (tijdelijk) foutje geweest zijn in de software. Na een volledige stroomonderbreking zou dit normaal verholpen moeten zijn. 

We komen dit niet vaak tegen, maar technologie blijft iets dat soms rare dingen doet.

Hopelijk is en blijft het probleem opgelost. Anders horen we u graag terug :-)

Mvg

Tom

0 pluimen
ToMiKoN
Ervaren verkenner

Re: Kan programma niet pauzeren

Lijkt me een hardeschijf probleeem!

  • Lukken de opnames nog?
  • Wordt de harde schijf nog herkend onder Instellingen > technisch
  • Welke versie decoder heb je (2.8, 2.9, 3.0 ...)

Dit kan ze al helpen om het probleem verder te bekijken denk ik.

Leden met de meeste pluimen