annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Live TV kijken niet beschikbaar bij andere providers

Topic gestart op: 25-05-18 10h42

Antwoorden: 14 antwoorden

ToMiKoN
Ervaren verkenner

Live TV kijken niet beschikbaar bij andere providers

OPGELOST

Waarom is het niet mogelijk om live tv te kijken op je smartphone bij een andere provider? Ik heb thuis Orange, maar door mijn werk een Proximus abonnement. Ik kan op dit signaal geen Orange Live TV kijken. Ik krijg een melding dat ik met mijn Orange netwerk moet verbonden worden of een 3G/4G netwerk in Europa.

Naar mijn weten is Proximus een Belgische operator en ligt deze ook in Europa! Ook bij Telenet kan je tegenwoordig op een andere provider gewoon naar YeloTV kijken.

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Waarom is het niet mogelijk om live tv te kijken op je smartphone bij een andere provider? Ik heb thuis Orange, maar door mijn werk een Proximus abonnement. Ik kan op dit signaal geen Orange Live TV kijken. Ik krijg een melding dat ik met mijn Orange netwerk moet verbonden worden of een 3G/4G netwerk in Europa.

Naar mijn weten is Proximus een Belgische operator en ligt deze ook in Europa! Ook bij Telenet kan je tegenwoordig op een andere provider gewoon naar YeloTV kijken.

Ugh! @ToMiKoN

 

De Live TV app werkt met:

=> LOVE WIFI van de klant

=> de 3G/4G netwerken van Orange in België en de EU-zone

 

Totem

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
14 ANTWOORDEN 14
Cdt24801
Wijze
Wijze

Ik denk dat jullie eens goed het antwoord van Orange moeten lezen: via 4G netwerk van Orange in België en in Europa. Dat betekent dat als je in België bent via Orange moet kijken. Ben je in het buitenland (binnen Europa) voldoet eender welk buitenlands 4G netwerk.

Daarom dat het in België niet werkt via Proximus. Maar dus ook niet in het buitenland. Daar moet je dus echt een buitenlands 4G netwerk gebruiken.

Zo heb ik het althans begrepen.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Blackpix
Gewaardeerd verkenner

Lees jij nu zelf eens goed wat ik zeg 😉

Volgens Orange kan het dus niet via WiFi in het buitenland, terwijl dat volgens de Europese wetgeving wel verplicht moet zijn. 

Dus leuk en aardig dat ik het via 3g of 4g kan doen in de EU, maar Orange is verplicht om het ook via WiFi mogelijk te maken. Immers is het een online dienst waar ik voor betaal en daar mag geen beperking op zitten voor het gebruik in de EU. 

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@Blackpix,

Het was er de vraagsteller om te doen om in België via 4G van Proximus te kunnen kijken. En daar heeft hij nu duidelijkheid over: neen, dat kan niet. En dat staat dus in het antwoord van Orange.

WiFi is een andere vraag. Die was niet gesteld en daar is ook geen antwoord op gegeven.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Blackpix
Gewaardeerd verkenner

Klopt, dus heb ik die vraag gesteld als aanvulling. 

Lees jij zelf wel überhaupt goed? Ga ergens anders interessant lopen doen. Man, man, man...

Anyway, ik ben benieuwd naar het antwoord van Orange. 

0 pluimen
mechanik
Veteraan verkenner

zojuist eens met de klantendienst gebeld van Orange en blijkbaar is de app nog in verdere ontwikkeling en gaat het in de toekomst mogelijk zijn om live TV te bekijken via andere netwerken

Leden met de meeste pluimen