Ondertiteling opnames BBCFirst

[Kriske11]

Weet er iemand hoe het komt dat als we een programma dat we opgenomen hebben op BBC First willen bekijken dat we dan op momenten geen ondertiteling hebben of dat er maar een deel ondertitelt is?

[Mdtt60410]

Blijkbaar is dit al een probleem van in het jaar 2019. Heb hetzelfde probleem sinds 22 maart 2023. Indien Orange dit niet kan oplossen en Telenet hier verantwoordelijk voor zou zijn dan moeten wij deze maar contacteren of leven wij nog in de middeleeuwen misschien?

[Wizzyzippy]

Orange krijgt dit kanaal als de ondertitels aangeboden van Telenet. Meer dan waarschijnlijk een probleem(pje) bij Telenet. Orange kan hier niks aan doen. 

[Kriske11]

Eigenlijk is dit niet correct van Telenet als ze dit kanaal en de ondertitels aanbieden aan Orange moeten ze zorgen dat het werkt. 

[Kriske11]

Inderdaad heel vervelend en zeer spijtig, ik hoop dat er toch nog een oplossing uit de bus komt, oudere mensen die de Engelse taal niet machtig zijn kunnen deze serie indien ze een aflevering door omstandigheden moeten opnemen niet meer volgen.