annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ondertiteling probleem

Topic gestart op: 16-09-21 18h24

Antwoorden: 6 antwoorden

JanVC
Ervaren verkenner

Ondertiteling probleem

OPGELOST

Vraagje, hoe komt het dat wanneer op den Nederlandstalige zender sta bv. VTM en naar een programma kijk Nederlands gesproken en de ondertitels uitstaan, ik na op de pauze toetsen te drukken en terug te starten ik steevast ondertitels krijg en deze terug via menu (OPT) moet uitzetten.

Dit gebeurd keer op keer en is toch wel hinderlijk en mogelijks een fout in de software.

 

Iemand hier een verklaring, of oplossing voor.

Labels (3)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
JanVC
Ervaren verkenner

Beste MustafaY, probleem ondertussen opgelost na interventie klantendienst.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
6 ANTWOORDEN 6
JanVC
Ervaren verkenner

Beste MustafaY, probleem ondertussen opgelost na interventie klantendienst.

0 pluimen
phil48
Leidende verkenner

Kan je ook zeggen wat ze precies hebben gedaan ? Heb het even getest en blijkt ook hier voor te komen. Blijkbaar een software bug.

0 pluimen
JanVC
Ervaren verkenner

Weet niet echt of het een bug is, of toch eerder een foute instelling of combinatie van de twee?

Oplossing (via messenger klantendienst) was volgende:

- Via Home (Huisje) afstandsbediening naar Instellingen te gaan

- Talen te kiezen

- Eerste ondertitelingstaal (4° lijn), Nederlands uitschakelen - dus gewoon op uit zetten.

Opgelet, mogelijk helpt dit niet onmiddellijk, maar moet je via OPT de ondertitels terug afzetten.

in elk geval was dit voor mij de oplossing, en ervaar ik nu dit probleem niet meer.

Je moet het maar weten, en ja mogelijk toch een software probleem als je bekijkt waarom (wanneer) zich dit probleem zich manifesteert.   

Ik hoop jou en vele anderen hiermee geholpen te hebben.

Groetjes en nog een fijn weekend,

 

Jan

MustafaY
Moderator
Moderator

@JanVC,

 

Bedankt Jan! 

 

Groetjes,

Mustafa

 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen