Opgenomen programma zonder reclame

[jan-53]

Hallo iedereen,

Ik ben sinds een jaar overgestapt van Telenet naar Orange, maar heb toch wat problemen met opgenomen programma's.

Wanneer ik bv. Terzake (programma op Canvas) opneem, kan ik dat niet doorspoelen. ik krijg dan bovenaan het scherm in een zwarte balk de mededeling "de toets die je gebruikt is in deze functie niet beschikbaar".

Dat je reclame niet kan doorspoelen, kan ik begrijpen ,maar programma's zonder reclame niet kunnen doorspoelen begrijp ik niet. Soms is doorspoelen echter wel mogelijk. Iemand een oplossing voor dit probleem ?

Mvg

Jan

[Josette]

@jan-53 een goedemiddag.

Wij zelf hebben er geen problemen mee.

Is dat op je TV of tablet?

De nieuwe of oude decoder?

[jan-53]

Josette,

Dit is op tv met nieuwe decoder  (denk ik toch, nog maar 1jaar geplaatst)

[Josette]

@jan-53 heb je al eens alle stekkers uit de muren gehaald?

Of een reset van de decoder gedaan?

Bij tips en tricks kan je dat lezen. 

https://community.orange.be/t5/Tips-tricks-van-de-community/Nieuwe-Android-decoder-enige-Tips-amp-Tr...

[jan-53]

Sorry,

Ik ben in het bezit van een tv box en geen decoder.🙁