YouTube op smart tv

[Heidi4]

Ben een tijd geleden overgestapt van Telenet naar Orange. Als klant bij Telenet gebruikte ik dikwijls YouTube om muziek te beluisteren op mijn smart tv. Sinds ik klant ben bij Orange lukt het me niet meer om muziek te downloaden op YouTube. Ik kan wel naar YouTube op mijn tv, maar van zodra ik een filmpje/muziek aanklik, krijg ik zwart beeld en laad de muziek niet.

Weet iemand hier een oplossing voor? Heb al via casting mijn gsm verbonden met tv, maar lukt nog steeds niet.

[Thomas_D_W]

De app opnieuw installeren, eventueel eerst het geheugen van app opschonen.

Anders uw decoder of smart tv terugzetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstelling.

[Josette]

@Heidi4 goedenavond, ben je eruit geraakt? 

[Heidi4]

Neen, heb jouw advies geprobeerd, maar tot nu toe nog steeds hetzelfde probleem 😟

[Josette]

Goedemorgen @Heidi4 .

Ik heb er géén last van, zet je toestellen eens volledig zonder de stroom en

steek dan alles een voor een terug in.

Zijn je batterijen nog goed in je afstandsbediening?

Wie weet helpt het.

Succes.