opnemen

[JanDS]

Iemand enig idee?

series opnemen, geen probleem, film opnemen, is altijd met rood kruis en er is helemaal niets opgenomen

[JanDS]

Heb klantendienst al 3 maal gebeld, steeds op wacht gezet, ze gaan het onderzoeken en weten het zelf nog niet hoe het komt, heb wel ondervo,nden dat een opname dezelfde dag kan bekeken worden, maar de volgende dag staat het met een rood kruis en is de opname niet meer te bekijken. heb ook opname bescherming aangezet, zelfde probleem 😞

Mvgr

[Josette]

@JanDS  goedemorgen,

heb je de nieuwe of de oude nog?

Trek eens alles uit en na een paar minuten terug alles insteken?

Of doe eens een reset?

Succes.

[JanDS]

Sorry voor de late reply, is nog altijd hetzelfde, heb al een software update gedaan, reset, harddisk geformateerd enz. ik denk dat die decoder moet vervangen worden.  Kan ik hiermee in een orange winkel terecht?

mvgr

JanDS

[Gregory]

Neen, @JanDS in een winkel kan je geen apparaten omwisselen

Je moet naar de 5000 bellen