zenders geblokkeerd een uur na installatie

[1974katten]

Ik ben sinds gisteren klant bij Orange. Alles werkte maar na een uur of 2 kijken waren, kreeg ik ineens geen zenders meer te zien . Wel de menu van Orange maar geen zender, geen beeld, geen geluid niks. Kreeg de melding dat al mijn zenders ineens geblokkeerd waren. 

Ik heb dan alles afgezet en een paar minuten gewacht maar nog steeds hetzelfde probleem. Dan maar een volledige rest gedaan van alles. Moet zeggen dat ik gevloekt hebt en zeker omdat ik pas klant was.

Zijn er nog bij die dat gehad hebben en wat deden jullie? Dit moet van mij geen 2 keer gebeuren. Kom van Telenet en nooit voor gehad.

[Gregory]

heb het ook al eens voorgehad @1974katten  1 of meerdere zenders -

Links achter decoder, power off, minuut wachten en power on

dan wordt er een refresh of zo gedaan

[Josette]

@1974katten goedemorgen,

zeer vervelend dit te lezen.

Ik persoonlijk heb er nog niets van gehoord.

Wij zijn klanten die jullie proberen te helpen.

Je kan naar het nr 5000 telefoneren of via FB-een Messenger berichtje sturen.

Succes.