Ik heb via de orange app een nieuw abonnement voor mijn dochter besteld. Sim kaart is vandaag toegekomen, maar ik kan deze niet activeren. Iemand tips?. Alvast bedankt

Bonjour, Il me semble avoir une coupure réseau sur Villers-le-Bouillet. Quelqu'un d'autre subit ce problème ? Quelqu'un de l'assistance peut me renseigner ? Mes factures sont payées, un autre téléphone sur ce même compte client fonctionne parfaitement ailleurs. Rien n'apparait pour cette zone sur la

Quand on est a l'etranger hors europe, connecté a une borne Wi-Fi, l’option Wi-Fi calling/appels Wi-Fi, cela fonctionne-t-il sans payer les frais de roaming?

Comment avoir HBO max avec BeTv. Est-ce qu'on installe l'App sur Orange TV ?

Bonjour, je me permets de poster, ici mon problème ( pour ma maman) quand on est dans sa maison, zéro réseau mobile, donc je me pose la question, car vu qu'elle est âgée , comment peut-elle faire si elle doit appeler le 112 par exemple .... et personne ne sait la contacter même les médecins ou l'hôp

Bonjour je suis un nouveau client et depuis quelque jours je ne sais plus contrôler ma consommation. De plus, il n y a que le mobile qui ce trouve dans la rubrique, alors que j ai l internet et la tv en plus. Au début je savait contrôler pour le Gsm mais maintenant non. et cela ce passe sur l ordina

Bonjour, goeiedag, je vis en Belgique, et ai pris l’avion pour la Turquie ce matin. J’ai fait tout le voyage avec mon téléphone éteint ! Arrive à l’hôtel de décidé de rallumer mon iPhone, impossible d’ouvrir une page internet ! Je reçois un sms d’Orange le d’ signalant que j’ai dépensé TOUT mon mobi

Bonjour, Je suis un récent inscrit chez Orange (venant de Proximus) et je vois tout de suite la différence de qualité de connexion Wifi dans la maison! Avec Proximus, j'avais eu en promo le booster Wifi mais je n'ai meme jamais eu besoin de l'utiliser car la connexion était très bonne dans mon Tripl

Bonjour, Je suis un ancien abonné Voo je disposait de l'offre Giga 1000mbps et ma connection variait de 850mbps a 950mbps. J'ai souscrit a zen fiber jusqu'à 500 Mbps. Après installation je n'ai que 400mbps selon les tests et selon le contrat affiché dans mon espace client. Après vérification je suis

Bonsoir. Je viens de démarrer ma tv et je vois que toutes les chaînes tv sont effacées. Qu'est ce que se passe ? Je précise que sur mon GSM l'app Orange TV GO fonctionne normal, je peux regarder les chaînes

Ik heb gisteren via de klantenzone mijn Orange TV omgezet naar Orange Lite. Er werd mij gevraagd om de TV box terug te sturen. Enkele uren later had ik al spijt van die beslissing omdat Orange Lite toch niet zo ons ding bleek te zijn. Via de klantenzone wilde ik terug schakelen naar Orange TV maar d

Bonjour, Je suis en voyage hors Europe depuis le 20 janvier 2026. Je me connecte à l'Internet UNIQUEMENT via la connexion WIFI des hôtels, pas du tout via la 4G. J'ai coupé la connexion via 4 G. Je n'ai donc pas utilisé mon forfait. Or je reçois hier et aujourd'hui des SMS de Orange qui me signalent

Bonjour, voilà déjà 3 fois que j’ai une personne au téléphone pour demander la résiliation d’un de mais numéro professionnel, la personne en ligne me dit faire le nécessaire mais rien ne ce fais . ya t’il un mail au faire la demande ou une personne de Orange peut-il m’aider ici ? merci à vous

Ik heb mijn simkaart omgezet naar een eSIM, maar helaas werd er een nieuwe fysieke simkaart aangevraagd en werkt de eSIM niet.

Bonjour, je vous contacte pour savoir s'il est encore possible de souscrire à l'offre ultra gaming et acheter la xbox? Merci

Mes services sont bloqué sans raison.

Bonjour lundi un réparateur viens changé le modem car un port ne fonctionnait plus alors qu'elle a 6 mois. Aujourd'hui donc 2 jours après le voyant nuage est rouge? On ne comprends pas. On téléphone mais quelqu'un ne sait venir que vendredi matin alors que nous sommes dans zone grise où on n'a pas d

Bonjour, Je suis nouveau chez Orange, ( ex Voo ) j'ai reçu un code pour les CoolDeal d'Orange mais lorsque je veux remplir le formulaire .. il me réclame un numéro de tf d'Orange que je n'ai pas ... j'ai internet + TV mais pas ( encore )de Mobile chez Orange. Comment faire ?

Mijn vader ligt al een hele tijd in het ziekenhuis, zijn oude gsm is versleten, dus heb ik er een nieuwe gekocht. Zijn simkaart past niet in het nieuwe toestel en daar is de miserie begonnen! In de shop willen ze me geen nieuwe simkaart geven, want hij moet zelf aanwezig zijn! Ik heb een notariële z

Bonjour, J’ai reçu une note de crédit suite à la résiliation de mon abonnement. Avez-vous une idée de comment cela me sera remboursé ? Je ne sais pas pas comment contacter Orange puisque je n’ai plus de numéro de client … Merci d’avance !