Apprenti pisteur
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Déblocage iPhone 7
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Iphone 7. Je suis actuellement en australie pour une durée de 1an et j’ai donc besoin d’utiliser une carte sim d’un opérateur australien. Mon téléphone est bloqué pour les réseaux à l’étranger. J’ai contacter le service orange par email il y a 2 jours mais je n’ai pas encore reçu de réponse..
Pouvez vous réaliser le déblocage réseau sur mon téléphone ?
En attende de votre réponse
Melanie
Jerome
Apprenti guérisseur
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202 messages
il y a 7 ans
Salut @Mel17,
Il faut d'abord vérifier que ton model d'iphone est bien compatible avec l'australie (tu peux le voir sur le site apple) https://www.apple.com/iphone/LTE/#iphone-7-iphone-7-plus
La prise en charge des bandes LTE est fondée sur le numéro de modèle d’iPhone et sa configuration pour un réseau CMDA ou GSM. Le service sans fil LTE peut ne pas être disponible même si les bandes énumérées sont prises en charge par le fournisseur.
Vérifie aussi que tu n'as pas bloqué ton téléphone en itinérance.
Tu devrais pouvoir contacter Orange même depuis l'Australie au numéro +32 2 745 95 00.
Ici enocre quelques tuyaux du site apple directement :
https://support.apple.com/fr-be/HT201415
https://support.apple.com/fr-be/HT201643
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