Wifi Comfort Starter Pack en nieuwe Livebox Cable-modem

Hallo,

Onlangs liet ik een nieuwe Livebox Cable-modem installeren. Dit was het gevolg van mijn keuze om de optie Internet Boost Giga te activeren.

Als optie is ook het WiFi Comfort Starter Pack beschikbaar, aan 3 euro per maand. Daarin staat dat er 2 boosters in het pakket zitten. Naast het starter pack kan je ook 1 extra booster bestellen, ook aan 3 euro per maand.

Toen ik het starter pack ontving, bleek dat er maar 1 mesh module in de doos zat. Na veel heen en weer-bellen, beweert men nu bij de Helpdesk dat omdat ik een nieuw model van modem modem heb, er maar 1 mesh module zit in een starter pack. De Helpdesk beweert ook dat de site nog niet is aangepast. Wat mij betreft is dit pure misleiding. Heeft iemand al een nieuwe modem, en bestelde een Wifi comfort starter pack? Zo ja, hoeveel mesh modules (driehoekig van vorm, zwart) zaten er in het Starter Pack?

Link naar de datasheet van de nieuwe module: https://www.technicolor.com/sites/default/files/2022-05/OWM0131.pdf

Groeten,

Yann