Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Hanan
Ervaren verkenner

Zwakke Wi-Fi

Ik ben nog maar juist 1 week klant wat betreft het pakket tv en internet home van Orange.  Al jaren hebben wij een mobiel abonnement voor al ons gezinsleden 4 in totaal en we waren daarover best tevreden.  Dus we hebben ons laten overhalen om Orange ook als provider te nemen voor de TV en het internet thuis. 

 

Ik moet zeggen dat ik zeer teleurgesteld ben.

In de slaapkamers boven op het 1ste verdiep geen Wi-Fi signaal totaal niks. Wat onaanvaardbaar is voor mijn 2 studenten.

 

En beneden hapert de Wi-Fi voortdurend en valt veelvuldig uit.

 

Graag jullie advies wat dit is onwerkbaar en kan niet de bedoeling zijn.

Labels (2)
7 ANTWOORDEN 7
patrick2
Leidende sjamaan

@Hanan 

Lees hier eens in de tips & tricks wat je kan doen. 

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Hanan
Ervaren verkenner

@patrick2 

Ik heb helaas geen vast internet kabel.

Verder staat de modem in de garage opgesteld helemaal vrij er staat niets voor van storende elementen 

Gregory
Leidende sjamaan

@Hanan Probeer je 2.4 GHz band eens op kanaal 1, 6 of 11 te zetten in de router - niet op auto

Why Channels 1, 6 and 11? | Metageek

Ook eens zien of kanaal 1, 6, of 11 niet reeds door de buren in gebruik is

 

 

Hanan
Ervaren verkenner

@Gregory 

Bedankt voor je input, super vriendelijk maar alles geprobeerd...helaas.  uiteindelijk terug contact opgenomen met de klantenservice Orange en effectief zelfs zij konden zien dat er iets niet pluis is met mijn wifi signaal.  Er komt vandaag nog een technieker langs om het op te lossen.  Fingers crossed 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen