Question flybox : Que veulent dire mes données de consommation

Tu es chez Orange, tu crois encore au père Noel?

Avelino

@Avelino quel était le soucis ?

@Avelino moi j'étais chez proximus..je viens de changer chez orange et je peux te dire ils sont meilleurs et moins chers🙂👍.j'ai jamais atteint la vitesse qu'orange m'offre mtn avec proximus...jamais.

même pas de volume extra en ces temps durs...

Honteux de la part d'orange !!!

même pas de volume extra en ces temps durs...

Honteux de la part d'orange !!!

Ugh @romat1993,

Nos équipes font tout ce qu'elles peuvent pour assurer le service maximal en ces temps difficiles, les cartes mobiles ont effectivement reçu 5GB en signe de soutien.

Jettez un oeil sur cette page web pour voir tout ce qu'Orange met à votre disposition pendant cette période difficile.

Que l'esprit de la tribu vous accompagne,

Totem

Orange ne met rien à ma disposition ...

Pour faire simple

ça, c’est du spam...  et signale au modérateur. 

Oui

Bonjour @bozz 

Je ne peux pas répondre à la question relative à la "disparition" des 2,4Go, je peux juste supposer que les infos ne sont pas mises à jour directement et que certaines mises à jour qui se passent en tâche de fond peuvent être gourmandes en datas.  N'oubliez pas non plus que, lorsque les 100Go en heures creuses sont épuisés, les datas dont prélevés sur les heures pleines même si le surf se passe en heures creuses.

Quant à la remarque relative à la réduction de vitesse en heures creuses lorsque le forfait "heures pleines" est épuisé, c'est normal.  C'est repris dans les conditions générales de la Flybox.

Je trouve légitime de pouvoir consulter sa consommation (en direct) et non pas différée car alors à quoi sert ce service (consommation flybox- pour voir son utilisation ? si elle n'est pas mises à jour en temps réel ?) - la preuve en est actuellement, mon forfait a déjà été remis à zéro (et j'ai déjà consommé 4 Go ) à 14h15 sur mon nouveau forfait (Février) alors que je suis encore limité à 512 KO jusque vendredi matin !

Orange entretient un flou de consommation qui ne sert pas ses clients...

Pour la limitation, en effet c'est écrit que la limitation de vitesse concerne aussi les heures creuses, mais c'est écrit en tout petit dans vos conditions générales de vente et non en GROS TITRE dans vos promotions qui annoncent : 50 Go en en heures pleines et 100 Go en heures creuses à jusqu'à 210 mbps (sans plus de précisions). Hors si vous voulez nous forcer à consommer en heures creuse sans devoir nous obliger à prendre des recharges (très rentables pour vous) ce serait bien de nous autoriser à consommer à vitesse normale une fois le quotat dépassé en heure pleines.

Ce ne sont pas « mes » conditions générales. Je ne travaille pas pour Orange.

Pour contacter Orange, vous pouvez leur envoyer un message privé via Messenger ou Twitter. 

ha pardon !! je croyais m'adresser directemet à Orange. Désolé.

retour à la case départ 😉

bàv

👌