Temps de connexion

Je n'ai pas de modem Orange sous la main (le mien est dans une seconde résidence).  Pouvez-vous "fouiller" dans le modem pour publier les niveaux de celui-ci.  On pourra peut-être voir s'ils sont conformes.

Chez VOO, ça ressemble à ça :

je n'ai pas ces infos sur le modem

Elle doivent s'y trouver mais je ne connais pas le chemin de mémoire...  Tous les modem-câbles donnent leurs valeurs.

Bonjour zebra  avez vous résolu votre problème,moi malgré intervention technicien et changement de modem le résulta reste le même 30 sec pour être connecté, perso je pense que ce modem souffre d'un problème via la partie routeur Ethernet  .

Cordialement

Bonjour td4500,

je te confirme que ce modem a bien un souci de comptabilité avec certains PC plus ancien. 

Ce modem wifi 6 ne fonctionne pas avec tout et pour résoudre mon problème de lenteur de connection et de vitesse, je suis retourné chez Voo qui fourni le modem Wifi 5 qui reste parfaitement compatible et la connection est effective dès le démarrage du PC. le modem wifi de d'orange n'est pas compatible avec les cartes réseau n/a/ac; il te faut ax en plus. 

Bien à toi

Malheureusement, Orange n'informe pas ses clients correctement sur ces problèmes de comptabilités et j'ai même dû passer par le médiateur pour régler ces soucis et être indemniser. 

Est-ce que tu as une adresse publique ou privée (CGN) ?  

je pense publique si tu parles de l'IP mais je retrouve plus l'info

En suivant le lien ci-dessus, tu devrais voir si c'est publique ou privé et comment basculer de l'un à l'autre.

Merci @roylion15 

@Zebra Je suppose que le technicien pourra régler le problème.

Bonjour Roylion, heureux de te lire, nous avons déjà discuter ensemble quand j'étais chez Voo concerant le replay TV. Mon passage de Voo à Orange c'est réalisé le 5 courant.  je vais tenir compte de ton info mais je supposes que je dois attendre le passage du technicien . Ce qui est étonnant c'est qu'Orange dit avoir accéder à mon interface du modem et il n'ont rien remarquer sauf des fluctuations anormal de vitesse. Ce matin à 08h30 300 Mbps et à 09h30 850.

Que penses-tu du retard de connexion entre le modem et mon PC ? comme j'expliquais avant j'allumais mon PC et j'étais instantanément connecté sur le net, maintenant j'arrive sur le bureau et il faut encore 17 à 20 secondes pour être connecté. 

Merci

Salut, voilà deux jours que j'ai transmis ta piste au niveau 2 de chez orange mais aucune réponse. 

n'ayant pas reçu de câble RJ45 à l'installation et le mien étant cat 5, j'ai acheté un cat 8 et rien ne change.

Avez-vous fait un reset du modem ?  Je n'en vois pas mention dans les messages ci-dessus.  Je pense que c'est la dernière chose que l'on peut faire en attendant la venue du technicien.

J'ai aussi posé la question à Gemini mais il ne propose rien de nouveau par rapport à tout ce qui se trouve ci-dessus.

bonjour,

Ce n'est quand même pas normal si en wifi j'ai le même souci. Je vais acheter un câble RJ45 catégorie 6 mais il me semble qu'il aurait du être placé par l'installateur 

Bonjour,

Je parle du temps de connexion - obtenir une adresse ip locale en se connectant

Si on désactive le wifi, le problème (délai de connexion) disparaît

Re: Modem fiber orange optention adresse IP lente - Page 2 - Tribe

Bonjour Gregory voila j’ai encore fais des teste et quand je coupe le Wifi du modem sa fonctionne je suis directement connecté ,si je réactive le wifi sa fonctionne plus

ps - je ne parle pas du débit de transfert/téléchargement

cdlt

Je vais tester cela en rentrant mais quand Orange dit que ses nouveaux modem sont plus performant,  laissez moi rire, on se croirait revenu 20 ans en arrière où là il fallait laisser Windows se charger.  Un Rj45 série 8 est-il compatible pour ce modem?

Il supporte quand-même 1 Gbps

Je crois @Zebra 

Mais un cat 6  ou 6a est largement suffisant

Cat8 Ethernet Cable - The Future of Networking Cables! (satmaximum.com)

One of the great things about Cat8 cable is the backwards compatibility it provides. Just like Cat5e, Cat6, Cat6a, and Cat7 cabling, Cat8 Ethernet Cable uses RJ45 connectors making it fully backward compatible. Backward compatibility feature will support all of your existing devices.  This makes upgrading to Cat 8 cabling easy and intuitive while keeping costs low. 

Catégories de câbles Ethernet : Câble Cat6 vs Cat7 vs Cat8 | Communauté FS

Description et fonctionnement du câble Cat8

Le câble Cat8 ou de catégorie 8 est un câble Ethernet qui diffère considérablement des câbles précédents, permettant une fréquence allant jusqu'à 2GHz (2000MHz) avec un canal à 2 connecteurs de 30 mètres. Le câble Cat8 nécessite également un câblage blindé. Le câble Ethernet Cat8 peut supporter une vitesse de 25Gbps ou même 40Gbps. Similaire en apparence à celui des câbles précédents, il peut disposé d’une connexion RJ45 ou non RJ45 à l’extrémité. Le câble Cat8 est également compatible avec ses versions précédentes. Par conséquent, il peut être utilisé avec un connecteur Cat7 standard sans problème.

Aussi: Will a CAT 8 work with my current modem and CAT 6? - Quora

And now come the crazy part. You will increase your PING time… So regarding latency it is worse then CAT6A, CAT6 or CAT5e. So you will pay way much more and get less performance UNLESS you actually need it. Will you be able to notice the difference? No, not at all, it is even hard to measure. But it exist…

Câbles chez action

Cat 6 10m : Câble de réseau CableMax | Action.com

Cat 8 2m : Câble Ethernet Sologic CAT 8 | Action.com

Bon, je viens de tester un démarrage avec le wifi désactivé sur le modem et le problème de connexion reste toujours, plus de 20 secondes pour obtenir une connexion internet. 

Avez-vous déjà contacté le service clientèle au sujet de votre problème ?

Bonjour,

c'est vrai que c'est spécial, dans mon cas ce serait une incompatibilité entre le modem wifi 6 et mon matos, c'est vrai que mon PC a 7 ans mais c'est quand même un gamer MSI de 1500€ GT72S, celui de mon épouse un GP70 léopard, mes smartphones 2 samsung A32 5G. Pour le service technique d'Orange la seul solution était de remplacer tout mon matériel!!!!!

Je suis reparti chez voo  modem wifi 5 et là pas de souci une connexion immédiate. J'ai remarquer lors des test c'est que le modem Orange ne prend pas en charge l'IPV6 alors que le Voo oui, y a t'il rapport ou pas je suis pas technicien.

Orange, devrait prévenir ses clients que si le matériel est un peu plus ancien, qu'un souci de compatibilité existe mais je comprends pas qu'ils ne fournissent plus l'ancien modem plutôt que de faire changer le matériel. Moi en tout cas, il aura fallu 2 visites de technicien pour l'apprendre. et qu'on ne me dise pas que j'aurai du le savoir comme certains l'on sous entendu .