Apprenti pisteur
•
3 messages
Vitesse de download cablée limitée
Bonjour,
Je viens tout juste de prendre un pack Love avec Internet Zen Fiber (vitesse dispo à mon adresse 400mbps).
L'installation du modem a été vendredi 20/09/2024.
Après avoir fait quelques tests (Ookla), je me rends compte que la vitesse de téléchargement lorsque je suis en cablé (cat 6) directement sur le modem (TCG300) ne dépasse jamais les 220/250 et varie relativement fort en fonction du port RJ45 sur lequel je me trouve (jusqu'à 100mbps).
Lorsque je fais le test depuis mon Iphone (13 pro), j'ai cependant la vitesse annoncée (max 405mbps).
J'ai donc un peu de mal à comprendre d'où provient cette différence ? Le modem pourrait-il être deffectueux ?
Merci d'avance pour vos retours,
Jérémy
Opens in new window
PDF Download
Word Download
Excel Download
PowerPoint Download
Document Download
Solution acceptée
maya3300
Bewezen verkenner
•
512 messages
il y a 10 mois
Bonjour @Cocasterix ,
Un technicien est-il venu installer le routeur, si oui, quel était la vitesse lors de son test?
Si vous êtes un client existant, quelle était votre vitesse d'abonnement?
Il se peut que le routeur soit defect au niveau du switch vu que le wi-fi fonctionne correctement...
L'ordinateur connecté en rj45 est-il récent, puissant? (j'ai déjà vu le cas d'un pc peu puissant qui n'arrivait pas à atteindre le 200 Mbs même avec une carte gigabit...).
Cordialement.
0
bulrog
Pisteur vétéran
•
5K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Cocasterix
Avez-vous essayé avec un autre câble RJ45 (de bonne qualité et minimum de catégorie 5E ) ?
0
Cocasterix
Apprenti pisteur
•
3 messages
il y a 10 mois
Bonjour, petite update 🙂
J'ai finalement retrouvé un cable (cat 6) de 15m qui m'a permis de faire le test depuis mon pc fixe maison (récent et puissant 🙂 ) et là, surprise j'ai bien la vitesse annoncée de 400 mbits/s.
Le problème venait donc du pc portable (du boulot) qui, malgré une carte réseau annoncant du gigabit, n'a pas l'air d'être en pleine forme.
Il ne me reste plus qu'à trouver la meilleure config au niveau de mes cpl pour essayer d'avoir la meilleure vitesse possible via ceux-ci.
Selon le cockpit devolo, ils communiquent à du 680mbits/s mais la vitesse réelle ne tourne qu'aux alentours des 100mbits/s.
Merci pour vos suggestions !
3
0