Profil de Weetje

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

mardi 30 juillet 2024 09:48

Mobiele data

Regelmatig valt mijn 4G weg. Het enige wat ik dan kan doen is vliegtuigstand aanzetten en weer uit. Iemand een idee waardoor dit komt of wat ik hieraan kan doen?

Sage

 • 

11K  messages

il y a 11 mois

@Weetje 

Heb je ook meer info over waar het is en of dat het altijd dezelfde plaats is , dat kan zijn thuis of onderweg ergens een vaste plaats ? 

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

Onvoorspelbaar. Soms meermaals per dag, in de wagen, thuis, nu op de camping, ...

Zeer lastig!

Sage

 • 

11K  messages

@Weetje 

En als je jou simkaart in een ander toestel doet heb je dan nog die zelfde problemen ? Weet het zijn standaard vragen maar die zou de klantendienst je ook stellen om uit te sluiten of het je toestel is of niet. Moest je dan dat probleem niet hebben met een ander toestel ligt het aan je toestel zelf natuurlijk. Maar moesten er als nog problemen zijn ja dan naar de Orange shop gaan voor een andere simkaart. 

 

Apprenti pisteur

 • 

5  messages

il y a 11 mois

Schakel je af en toe je toestel ook uit. Als het lang geleden is dat je toestel volledig uitstond, komt dit ook vaak voor. 

Probeer eens je toestel volledig uit te schakelen en daarna terug in te schakelen, ook zorgen dat alle updates uitgevoerd zijn. Hier hielp dat enorm. 

Pisteur vétéran

 • 

74  messages

il y a 11 mois

Heb dit probleem ook gehad

Met mijn esim om te ruilen was het probleem opgelost 

Apprenti guérisseur

 • 

184  messages

il y a 11 mois

Helaba. Vervelend. 

Gebeurd dit op verschillende locaties? En hebben andere Orange klanten dit niet op deze locaties? Dan kan het zeker nuttig zijn om eens te passeren in een winkelpunt om je simkaart om te laten wisselen. Veel netwerkgerelateerde problemen zijn opgelost na een simkaartwissel. Ik denk dat dit in jou geval, ook zo zal zijn aangezien je omschrijft dat na een herstart van je netwerkconnectie je probleem verholpen is. 

Loading...