Wifi sterkte

Is wel raar dat ik nog extra kosten moet doen voor een sterke wifi te mogen hebben terwijl de providers beloven dat zij een sterke wifi ontvangst kunnen leveren?

Komen de providers er wel goedkoop vanaf.

Ik ben over het algemeen heel content van orange. Kunnen jullie echt niets doen hieraan? Hebben jullie mijn lijn gecheckt?

@Sandra11  

Wij checken niks. Wij zijn gewoon klant net als jou wij kunnen je enkel raad of advies geven. 

Ja je kan er extra kosten voor moeten neertellen om je wifi goed en correct te hebben. Orange of eender welke provider is niet verantwoordelijk voor de plaatsing van jou modem / router. Zijn plaatsen deze daar waar de kabel binnenkomt en dat kan een vervelende plaats zijn. 

Als deze op een slechte plaats staat waardoor iemand niet zijn gehele huis kan voorzien van wifi zal de klant zelf kosten moeten maken om een beter wifi signaal door het gehele huis of appartement te hebben. 

Neem nu als voorbeeld mij zelf , mijn kabel komt boven binnen in het huis. Dat wil zeggen dat ik de modem boven moet plaatsen. Hierdoor kan ik enkel van de wifi gebruik maken boven in het huis maar daar ben ik niks mee want beneden wil ik ook wifi. Oplossing : heb zelf een Mesh wifi systeem aangekocht van Velop. Deze kosten zijn voor mezelf omdat ik weet dat de modem op een slechte plaats staat en daar kan de provider helemaal niks aan doen. 

Je kan ook eventueel zelf je kabel verlengen of een nieuwe kabel voorzien die binnen komt. Dan kan je eventueel je modem verplaatsen naar een ander deel van je appartement. Maar ook deze kosten als de installatie ervan zal je zelf moeten doen. Spreek je hiervoor Orange aan dat er een technieker moet komen dan zal je ook deze kosten dienen te betalen. 

Sandra, de mensen die op dit forum reageren zijn voor alle duidelijkheid Orange klanten gelijk dat jij klant bent en geen medewerkers (voor zover ik weet). 
Dit is een pagina voor klanten die andere klanten helpen met tips en tricks en door ervaringen te delen.

Als je wil dat ze jouw lijn checken kun je bellen naar de klantendienst, nr 5000 en wachten tot je iemand aan de lijn krijgt. Geen bericht inspreken maar effectief wachten tot je iemand aan de lijn krijgt.

Iedere provider/fabrikant is beperkt tot een bepaalde ‘straalwaarde’ dat de wifi toestellen mogen uitzenden. Dit bepaald door Europa. Ze mogen dus geen ‘sterkere’ toestellen op de markt brengen wegens gezondheidsrisico’s.

Omdat klanten meer en meer gebruik maken van wifi en ook grotere snelheden wensen te behalen kan één enkel toestel daarom soms onvoldoende zijn. Daarom dat meer en meer mensen nu investeren in een eigen mesh set of powerline. Dit zijn dan meerdere toestellen die voor een betere dekking zorgen over een groter oppervlakte.
Je kan het vergelijken met je verwarming. Als je een houtstoof in de living hebt staan, dan zal de living lekker warm zijn maar hoe verder je van de stoof verwijderd bent, hoe kouder het wordt. Tegenwoordig hebben we niet meer 1 houstoof in de living maar meerdere radiatoren in elke ruimte. 

Zelf was ik vroeger Proximusklant. Ik had onvoldoende wifi. Ik heb geïnvesteerd in een eigen wifi set waardoor ik nu overal dekking heb. Ik ben dan voor de prijs overgestapt naar Orange en gebruik nog altijd mijn eigen set. 

1 x investeren en je leeft een paar jaar langer omdat je geen stress meer hebt wegens slechte wifi...

@Sandra11 

Een lijn checken levert niks op.  Alles komt toe aan de modem.  Die heeft een zender, de wifi.  Het is bepaald dat een wifi een max zendvermogen mag hebben.  Alle providers moeten zich daaraan houden.  Je kunt het vergelijken met een walkie-talkie.  Als je verder gaat, of achter een stapel muren gaat zitten zul je ook geen of minder goede ontvangst hebben.

Je zult zelf een mesh moeten aanschaffen

Deze lijkt me betaalbaar - 3 stations en uitbreidbaar - TP-Link Deco M5 Multiroom wifi 3-Pack - Coolblue - Voor 23.59u, morgen in huis

Laat het wel installeren door iemand die er wart van kent

Pletse,dank voor de duidelijkheid.

Ha ik dacht dat hier orange medewerkers waren 😊

Ja ik vraag wel aan een kennis om dit even te komen regelen

Top! Dank voor de tip