geen mobiel internet

hallo

vorige donderdag nieuwe smartphone met nieuwe simkaart aangekomen. overgestapt van proximus naar orange. Sinds maandag morgen is de nieuwe simkaart geactiveerd en bereikbaar op nieuwe smartphone.

maar spijtig genoeg heb ik nog geen mobiel netwerk, enkel wifi.

Iemand raad ?

dankjewel

Réponses

Cdt24801

Sage

•

7.2K Messages

il y a 5 ans

@frederique2304

Heb je het in de settings aangezet? Klinkt misschien stom, maar zulke dingen gebeuren ...

1

0

frederique2304

Pisteur expérimenté

•

12 Messages

de mobiele gegevens staan ingeschakeld...

zijn er mss nog verdere instellingen dat je handmatig moet veranderen ?

Like

Reply

il y a 5 ans

0

Josette

Sage

•

7.4K Messages

il y a 5 ans

@frederique2304 goedenavond,

van mij krijg je eerst deze:

Neem even contact op met FB dan via Messenger een bericht:

https://www.facebook.com/OrangeBelgium/

of via 5000 met de telefoon.

Succes.

19

Cdt24801

Sage

•

7.2K Messages

@frederique2304

Welk merk en type smartfoon heb je?

Like

Reply

il y a 5 ans

frederique2304

Pisteur expérimenté

•

12 Messages

Samsung s10 lite

Like

Reply

il y a 5 ans

Cdt24801

Sage

•

7.2K Messages

@frederique2304

Kijk eens na onder "mobiele netwerken" of "Netwerkmodus op "4G/3G/2G (automatischverbinden)" staat.

Verder nog de "Namen toegangspunten" checken. Daar moet Orange internet staan met "mworld.be"

Like

Reply

il y a 5 ans

0

Cdt24801

Sage

•

7.2K Messages

@frederique2304

Als je twijfelt aan uw instellingen, ga dan eens op PC naar uw klantenzone en ga daar naar "mijn toestellen" en kies dan op "mijn gsm instellen"

Like

Reply

il y a 5 ans

0

frederique2304

Pisteur expérimenté

•

12 Messages

De instellingen heb ik al aangepast.

In klantenzone heb ik nog geen profiel kunnen aanmaken.

Like

Reply

il y a 5 ans

0

frederique2304

geen mobiel internet

Cdt24801

frederique2304

Josette

Cdt24801

frederique2304

Cdt24801

Cdt24801

frederique2304

Conversations similaires

Ce contenu a-t-il été utile ?