annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Inloggen in klantenzone

Topic gestart op: 28-03-21 19h39

Antwoorden: 40 antwoorden

Moondust
Ervaren verkenner

Inloggen in klantenzone

OPGELOST

Geachte,

Zijn er wijzigingen in de inlogprocedure van de klantenzone gebeurt?

Wanneer in nu via de website wil inloggen krijg ik steeds de melding dat gebruikersnaam of wachtwoord niet juist zijn. En dit terwijl in het verleden geen enkel probleem was.

Nieuwe login of paswoord aanvragen geeft ook problemen.

Met vriendelijke groeten

 

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Moondust
Ervaren verkenner

Ondertussen is het probleem opgelost na contact met de klantendienst.

Deze hebben mij verder geholpen en nu kan ik terug inloggen.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

40 ANTWOORDEN 40
Moondust
Ervaren verkenner

Ondertussen is het probleem opgelost na contact met de klantendienst.

Deze hebben mij verder geholpen en nu kan ik terug inloggen.

TwonickyII
Veteraan verkenner

@Moodust 
Ondertussen, waarschijnlijk na jou tussenkomst,
heb ik mijn account kunnen activeren. Hert had wat voeten in de aarde
maar uiteindelijk na een viertal nieuwe resetpogingen via mail toch kunnen instellen.
Dit weekeind moet de server plat gelegen hebben , want toen lukte dezelfde handelingen niet en
kreeg ik steeds fout meldingen.
Maar eindgoed algoed.

 

0 pluimen
TwonickyII
Veteraan verkenner

@Moondust 

 

Blijkbaar voor jou alleen, want ik kom ook niet in mijn profiel.


0 pluimen
MustafaY
Moderator
Moderator

@Twonickyll, 

Neem zeker eens contact met de klantendienst voor een reset van je account. 

Groetjes,
Mustafa

 

0 pluimen
TwonickyII
Veteraan verkenner

Helaas nog geen oplossing,
ondanks dat ik een bericht heb gekregen dat het 
in orde zou zijn. Niet dus.
Op gsm lukt het wel op computer lukt het niet.

blijven bellen zeker ..

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen