Inloggen op orange cloud

sinds de aanschaf van de nieuwe telefoon geraak ik niet meer op orange cloud.

ik klik op aanmelden , dan geeft hij aan dat mijn wachtwoord niet meer klopt.

Dan vul ik mijn gsm nummer in en klik op wachtwoord vergeten ? ...

Daarna vul ik mijn gsm nummer in en klik ik " wachtwoord aanvragen "

Daarna krijg ik sms met een link om nieuw wachtwoord in te stellen

... minstens 1 hoofdletter , kleine letter , speciaal teken min 8 max 15 tekens ...

Maar daarna telkens de tekst " deze link is niet geldig " 😞

Wie weet de oplossing ? de nummer 5000 helpdesk alvast niet 😞

Ugh @rottmeister1970,

Heb je de app al verwijderd en terug geïnstalleerd via 4G? Nadien hoef je enkel de gevraagde stappen te volgen. Werkt het dan wel?

Eens zien of dit kunstje uit mijn toverketel je kan helpen.

Totems ✨ Groet