Profil de Skyalex

Apprenti pisteur

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vendredi 23 mars 2018 18:28

Impossible d'acheter de la data supplémentaire

Salut à tous, 

Le bouton pour prendre les mégas supplémentaires de données mobiles sur l'application MyOrange à disparu, j'ai sonné au service clientèle, la personne m'a dit l'avoir fait manuellement et fait un dossier, que j'allais recevoir un SMS mais nada, vous avez une solution ? C'est assez important et urgent !

Grand Sage

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4.1K  messages

il y a 7 ans

Salut à tous, 

 

Le bouton pour prendre les mégas supplémentaires de données mobiles sur l'application MyOrange à disparu, j'ai sonné au service clientèle, la personne m'a dit l'avoir fait manuellement et fait un dossier, que j'allais recevoir un SMS mais nada, vous avez une solution ? C'est assez important et urgent !

Ugh Skyalex,

 

Si un dossier est en cours, le plus simple serait de reprendre contact avec le Service client afin de voir où cela en est.

 

Totem

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