Apprenti pisteur
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2 messages
Mauvaises informations et gros soucis
Bonjour, je suis embêté car la semaine dernière je suis aller pré commander le Galaxy Z flip 6 dans une télé boutique Orange, en précisant que le téléphone serait sur un programme de fidélité de 2 ans sur tel numéro. Le vendeur me demande 50€ d'acompte pour la pré commande et me propose de passer mon abonnement à la nouvelle formule "small" car ce numéro est peu utilisé.
Aujourd'hui je pars pour la télé boutique chercher mon téléphone et là, le vendeur me dit que ce n'est pas possible car le Z flip n'est pas compatible avec un abonnement Small !! Et que je dois attendre 1 mois de délai pour passer ce numéro en Médium...
Mon téléphone actuel est vendu ce soir et je n'ai aucune solution...
Un dossier portant le no: 67535054 à apparemment été créé mais je sens bien que ça ne va pas aider...
Que me proposez-vous ?
Merci.
Olivier Wertz
Gregory
Sage
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7.5K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Cela m’étonne. Small ou Medium, ce n'est que la carte sim
Small devrait marcher
cdlt
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medhass
Apprenti pisteur
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3 messages
il y a 11 mois
Bonjour ,
Je vous conseille de se débarrasser d'orange leur service est vraiment mediocre et surtout sont des incompétents
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