Supprimer voice mail

bonjour à tous

après avoir changé de type d'abonnement auprès de Mobistar, je me suis aperçu de l'apparition d'une voice mail sur mon numéro (ce que je n'avais pas auparavant).

j'ai tenté à plusieurs reprises auprès du call center de réclamer la suppression de cette messagerie. En vain...