Profil de gillotc

Apprenti pisteur

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1  message(s)

mardi 24 juillet 2018 07:36

Perte des badges de loyauté Orange Thank You

Je suis cliente chez Orange depuis plus de 15 ans. J'ai changé d'opérateur fin juin. Mais début juillet je suis vite revenue chez Orange.

Mais tous mes loyals badges ont disparu.....

Est-ce normal ou je suis sencée récupérer ce que j'avais acquis avant?

Merci pour votre retour....

Solution acceptée

Apprenti guérisseur

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126  messages

il y a 7 ans

Je ne connais pas du tout la politique d'Orange à ce sujet mais, vraiment sans vouloir être méchante, cela semble logique puisqu'il s'agit de loyauté. Dans le système, tu es parti, ça retombe à zéro. Mais peut-être qu'en les contactant directement, tu auras une chance de te faire pardonner cette infidélité! 😉

Pisteur confirmé

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5  messages

il y a 7 ans

logique chez les concurrents le principe est le même

Pisteur confirmé

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7  messages

il y a 7 ans

Bonne question 

Grand Sage

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4.1K  messages

il y a 7 ans

logique chez les concurrents le principe est le même

Ugh @gillotc,

Effectivement, lorsque vous changez d'opérateur vous perdez effectivement votre loyauté, même si vous revenez directement chez nous.

La tribu d'Orange est avec vous,
Totem

Apprenti éclaireur

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4  messages

il y a 6 ans

Cela me semble logique effectivement 

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