Pisteur confirmé
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4 messages
cadeau anniversaire orange Myshopify
j'ai recu le code pour un cadeau orange sur myshopify (wondr barre de lavage) mais impossible d'ajouter l'article dans le panier qui n'apparait pas sur le site
https://d876ab-3.myshopify.com/fr/products/wondr-grape-vitality-barre-de-lavage-pour-le-visage
Solution acceptée
Mireille2
Pisteur confirmé
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4 messages
il y a 8 mois
Problème résolu directement par orange via son service client
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Steys
Chef pisteur
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109 messages
il y a 8 mois
Bonjour @Mireille2,
Vous pouvez commencer par ceci Charte de la communauté
Les formules de politesse sont de rigueur dans chaque poste qu'ils soit nouveau ou ancien…
Ensuite pour répondre à votre question, normalement dans My Orange, dans le cadeau en lui même, la ou se trouve le code vous avez le liens sur lequel vous devez cliquer, ensuite remplir vos informations tel que nom, prénom, adresse, …
Plus bas sur ce même liens vous devez copier / coller le code reçu et suivre les étapes.
Je n'ai pas eu besoin de mettre dans mon panier le produit, j'ai simplement suivit les instructions sur la page web et mon cadeau à été reçu.
En espérant que cela vous aides,
Bien à vous
Steys
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Mireille2
Pisteur confirmé
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4 messages
il y a 8 mois
Bsr Steys
J ai bien essayé cse solutions sur un autre iphone et aussi sur un mac mais ans résultat on en revient toujours a la page
https://d876ab-3.myshopify.com/fr/products/wondr-grape-vitality-barre-de-lavage-pour-le-visage
ou il n'est pas possible d'accéder au panier
merci et bonne soirée
mireille
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