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contrat resilié

Discussion créée le: 23-11-22 16h08

Réponses: 4 réponses

td4500
Chef guérisseur

contrat resilié

Bonjour j’ai résilié mon contrat trio packet je n’es plus accés a My orange comment vaije recevoir ma facture final merci ,au 5000 aucune réponse et via messagers il save rien me dire comme par hazard

si un client et déjà passé par la merci

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4 RÉPONSES 4
Gregory
Sage
Sage

Bonjour @td4500 

La facture ne vient pas par mail ?

Il y a aussi le chat : bulle bleue en bas à droite

cdlt

 

 

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td4500
Chef guérisseur

Bonjour merci de votre intervention, j’ai toujours reçus mes facture via MY Orange , pourquoi il ne donne plus accès jusqu’à clôture des compte ,de toute façon je me casse pas la tête avec Orange,si je commence a chatter avec eux il vont encore sen-brouillé je vais encore essayer avec le 5000 demain.

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Gregory
Sage
Sage

Bonjour

Je reçois ma facture par mail - je crois qu'on avait le choix, par mail ou la poste

N'oubliez pas de renvoyer le modem et le décodeur.  Vous recevrez un label à coller sur la boite

 

Les instructions ici https://www.orange.be/sites/b2c/files/instructions_de_retour_du_material.pdf
Demandez et gardez une preuve d’envoi
Transférer une copie de la preuve d’envoi ici https://www.orange.be/fr/form/preuve-de-retour-de-votre-materiel-internet-et-tv

Bonne chance @td4500 

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td4500
Chef guérisseur

merci du renseignement mes le matériel et déjà renvoyer plus qua solutionné ce problème de facture final,bonne soirée

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