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Appels sortants impossible à l'étranger

Discussion créée le: 04-07-22 10h34

Réponses: 16 réponses

Frans1
Pisteur confirmé

Appels sortants impossible à l'étranger

Je suis en vacances en France et il m'est impossible de téléphoner (appels sortants interdit) ou envoyer des sms (erreur 10). Dans mes paramètres du téléphone il y a une restriction activée sur "international sortant" et il est impossible de la désactiver car il faut un code que je ne connais pas.

Impossible aussi pour moi d'appeler orange Belgique et même orange France.

Que pourrais-je faire ?

Merci

Étiquettes (1)
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16 RÉPONSES 16
aleskei
Guerisseur confirmé

@Frans1 Bonjour

Effectivement c'est un problème si tu ne sais pas faire des appels sortant et que tu ne sais pas non plus sonner chez ORANGE BELGIQUE ET FRANCE .

Tu pourrais peut-être passé dans un SHOP ORANGE FRANCAIS eu pourront peut-être te venir en aide.

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RizlaineB
Modérateur
Modérateur

Bonjour,

Quel est votre plan tarifaire ?

Rizlaine

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Gregory
Sage
Sage

bulrog
Sage
Sage

Bonjour @Frans1 

Quels sont la marque et le modèle de votre smartphone ?

Et est-il possible de nous envoyer une copie d'écran de ce message de restriction ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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