investbanking's profile

Guerisseur expérimenté

 • 

553 Messages

vendredi 8 juin 2018 09:13

Orange lance VoLTE et VoWIFI

Orange Belgium investit continuellement pour offrir à ses clients résidentiels et professionnels une expérience client unique. Orange est le premier opérateur à activer les technologies ‘Voice over WiFi’ (VoWiFi) et ‘Voice over 4G’ (VoLTE) à partir d’aujourd’hui. Elles amélioreront l’expérience vocale par un son cristallin, une couverture élargie et un temps de connexion fortement réduit. Les clients d’Orange peuvent désormais profiter de la meilleure technologie disponible où qu’ils soient pour passer des appels vocaux de haute qualité via WiFi ou le réseau 2G, 3G ou 4G d’Orange.

En ajoutant les technologies VoWiFi et VoLTE à son réseau, Orange assure la continuité du service vocal, tout en augmentant la couverture de son réseau et les possibilités d’utilisation. Orange est, en outre, le premier opérateur en Belgique à lancer VoWiFi et VoLTE sur le marché et le seul à offrir la voix haute définition sur toutes les technologies (2G/3G/4G/VoWiFi) aujourd’hui.

VoWiFi : des appels vocaux cristallins même aux endroits sans réseau cellulaire

Un appel sur deux est aujourd’hui effectué à l’intérieur et les clients s’attendent à pouvoir appeler où et quand ils le souhaitent. Les soucis d’appel à l’intérieur constituent, en ce sens, la principale raison d’insatisfaction des clients. VoWiFi remédie à ce problème : il permet aux clients d’appeler même sans réseau cellulaire disponible. Pour bénéficier d’un appel ‘voice over WiFi’, le client doit disposer d’un abonnement mobile chez Orange, d’un appareil compatible, d’une bonne connexion WiFi et de la technologie VoWiFi sur son smartphone. Il pourra, dès lors, passer des appels vocaux cristallins à domicile, mais aussi dans les lieux publics dotés d’une connexion WiFi, au sous-sol, dans le train...

VoLTE permet un plus grand confort et une plus grande vitesse pour les appels vocaux passés directement sur le réseau 4G

Outre la technologie VoWiFi, VoLTE constitue une technologie supplémentaire pour passer des appels en haute définition, et ce, avec des communications établies en seulement 2 secondes (contrairement aux 10 secondes actuellement nécessaires sur un réseau 2G ou 3G). Les clients qui appellent sur le réseau 4G d’Orange pourront employer le multitâche pendant leur appel téléphonique : il est, en effet, possible de surfer ou de télécharger simultanément à la vitesse 4G. Pour profiter des appels sur le réseau 4G d’Orange, le client devra disposer d’un abonnement mobile chez Orange, d’un appareil compatible, d’une couverture 4G et de la technologie VoLTE activée.

Les clients d’Orange équipés d’un appareil Samsung Galaxy S7/S7 Edge seront les premiers en Belgique à tirer parti des deux technologies. Le Samsung Galaxy S8/S8+ et le Galaxy S9/S9+ suivront très prochainement. Les clients détenteurs d’un appareil iPhone (5S ou modèles plus récents) bénéficieront d’abord de VoWiFi. VoLTE sera bientôt à leur disposition. Orange travaille également en étroite collaboration avec Huawei et d’autres fournisseurs pour activer ces deux technologies dans un avenir proche.

Les clients résidentiels et professionnels seront informés de la procédure à suivre pour activer la technologie dans les paramètres de leur smartphone. Les clients d’Orange équipés d’un appareil Samsung doivent se rendre dans Téléphone -> Paramètres d’appel -> Appels -> Appels WiFi et l’activer. Les clients d’Orange qui disposent d’un appareil iPhone doivent se rendre dans Paramètres -> Données mobiles -> Appel WiFi et activer ‘Appel WiFi sur cet iPhone’. L’appel WiFi ne peut être activé que si l’appareil est doté de la dernière mise à jour.

Les appels ‘Voice over WiFi’ et ‘Voice over 4G’ seront facturés au même tarif que les appels vocaux normaux.

Orange continue à investir dans la qualité et la couverture du réseau au service de l’expérience client

Cristina Zanchi, Chief Consumer Officer : "Une des principales frustrations des consommateurs est la difficulté qu’ils rencontrent parfois à passer un appel téléphonique dans un environnement qui entrave une bonne connexion. En rendant VoWiFi et VoLTE disponibles sur notre réseau, ils profitent à nouveau de leurs appels vocaux : ils peuvent appeler où et quand ils le souhaitent, en toute sérénité. Sans devoir installer une application ni payer de frais supplémentaires. Leur smartphone s’assurera en outre d’utiliser la meilleure connexion disponible. Nous voulons garantir à nos clients de bénéficier du réseau de la meilleure qualité à un prix raisonnable. C’est pourquoi nous continuerons à investir dans notre réseau".

Cette innovation technologique fait partie de la stratégie d’Orange qui consiste à se concentrer sur l’amélioration de la qualité du réseau d’Orange et de la couverture à l’intérieur des bâtiments. Aujourd’hui, plus de 99,7 % de la population belge bénéficie du réseau 4G d’Orange, considéré comme un des meilleurs réseaux mobiles en Belgique par différentes parties externes : cartes de couverture du régulateur télécom IBPT, le récent rapport d’Open Signal (State of the mobile networks : Belgium – March 2018) et les récents résultats de BeCover+ d’une organisation de consommateurs reconnue en Belgique soulignent en effet la qualité supérieure du réseau 4G d’Orange.

Plus d’informations sur www.orange.be/fr/appelswifi.

Apprenti guérisseur

 • 

202 Messages

il y a 7 ans

C'est pas mal tout ça mais au niveau de la facturation ça va se compliquer...

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

C'est pas mal tout ça mais au niveau de la facturation ça va se compliquer...

Ugh @Jerome, et merci @investbanking,

No stress pour les factures, l'esprit Orange a tout prévu. Les appels VoLTE et VoWIFI seront facturés comme des appels voice, il n'y aura pas de changement à ce niveau ^^

Que votre voix traverse, dès maintenant, les plaines,

Totem

Apprenti guérisseur

 • 

126 Messages

il y a 7 ans

Appels via WiFi activés! Merci pour l'info!

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Appels via WiFi activés! Merci pour l'info!

Ugh!

 

Alors ça donne quoi? Plus besoin de signaux de fumée?

 

Curieux de savoir.... 😉

 

Totem

 

Apprenti guérisseur

 • 

126 Messages


@Totem@  a écrit :

Appels via WiFi activés! Merci pour l'info!

Ugh!

 

Alors ça donne quoi? Plus besoin de signaux de fumée?

 

Curieux de savoir.... 😉

 

Totem

 


"WiFI" apparait bien à la place de "4G" donc j'imagine que ça roule! 🙂

Pisteur vétéran

 • 

41 Messages

Dommage, si la Vo-Wifi fonctionne parfaitement en Belgique, elle ne fonctionne pas sur les réseaux wifi à l'étranger... Je n'ai rien en France, bien qu'ayant fait la mise à jour des réglages opérateurs sur mon iPhone. Cela aurait pu s'avérer utile de l'activer pour vos clients en roaming, car le réseau Orange France passe mal là où je suis... 

Apprenti pisteur

 • 

2 Messages

Bonjour,


Je possède un Samsung S7 et ai reçu le sms m'annonçant la mise en place de se service.

Comme demandé, j'ai installé la dernière version d'Android (8.0) mais le paramètre permettant d'activer la fonctionnalité n'est pas disponnible!

Cela ne fonctionnerait-il qu'avec les S7 achetés chez Orange (comme c'est le cas en France d'après plusieurs commentaires rédigés sur des forums français)? Si c'est le cas, c'est plutôt dommage ...

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Bonjour,

Je possède un Samsung S7 et ai reçu le sms m'annonçant la mise en place de se service.

Comme demandé, j'ai installé la dernière version d'Android (8.0) mais le paramètre permettant d'activer la fonctionnalité n'est pas disponnible!

Cela ne fonctionnerait-il qu'avec les S7 achetés chez Orange (comme c'est le cas en France d'après plusieurs commentaires rédigés sur des forums français)? Si c'est le cas, c'est plutôt dommage ...

Ugh @VincentR @pscheve @ben007,

Pour le Samsung S7, la mise à jour est prévue pour dans 3 semaines environs. Il faut bien toute la dernière version d'Android pour en bénéficier.

Le S7 achetés chez d'autres opérateurs comprendront bien le VoWIFI et le VoLTE.

Nous n'avons pas encore de détails quant à la mise en place de cette technologie pour Huawei. Nous y travaillons intensément cependant ^^

Vous serez bien évidement avertis via nos canaux de communication classiques du lancement de celle-ci.

Que l'esprit VoWIFI soit avec vous ! 

Totem

 

Pisteur expérimenté

 • 

18 Messages

il y a 7 ans

Bonjour. 

Avez-vous un délai prévisionnel (même approximatif) pour la disponibilité de cette fonction sur les appareils suivants ? 

- Huawei P10

- Honor 9

- Honor 9 Lite

Merci beaucoup. 

Pisteur expérimenté

 • 

10 Messages

Bonjour ,

Je suis aussi interessé de savoir quand ça sera dispo sur le P10, assez rapidement vu que le communiqué parle d'une etroite collaboration avec Huawei

Guerisseur expérimenté

 • 

544 Messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Vous avez une date pour la fonctione VoWiFi sur le Galaxy S8?

Merci

Grand Sage

 • 

4.1K Messages


@AnthoVal92@  a écrit :

Bonjour,

Vous avez une date pour la fonctione VoWiFi sur le Galaxy S8?

Merci


Ugh @AnthoVal92,

Cela devrait être disponible dans le courant du mois prochain :).

Que la patience des Sages soit avec vous,

Totem

 

Guerisseur expérimenté

 • 

544 Messages

il y a 7 ans

Reçu mise à jour logiciel sur mon S8 et la VoLTE et les appels WIFI dispo depuis la MAJ.

1 Attachment

Pisteur expérimenté

 • 

30 Messages

Bonjour,

 

Concrètement ça demande quoi comme effort à Orange de prendre en charge de nouveaux téléphones ?

 

J'ai un OnePlus 6, bien sur compatible VoLTE et VoWiFi, est-ce qu'Orange compte un jour les supporter ?

 

BàV

Pisteur vétéran

 • 

43 Messages

@fluff

 

Probablement une histoire de licences et donc de pognon. Pour ton OP6, va sur le forum XDA dans la section dédiée à ton telephone, rebel et moi avons des OP5 et suite à une petite manipulation (à condition qu'Orange ait activé sur ta sim les services), en quelques petites minutes, tu peux activer Volte et Vowifi

Pisteur expérimenté

 • 

26 Messages

 

@fluff

Va voir le lien que j'ai donné plus haut , cela fonctionne aussi pour le OP6 Smiley clignant de l'œil

Pisteur expérimenté

 • 

30 Messages

Merci à vous 2,

 

J'ai déjà lu ce fil hier mais je suis un peu réticent à faire la manipulation vu qu'elle n'a pas l'air réversible (on doit supprimer une des lignes) il faut faire un backup d'une partition ce qui n'est possible que si le téléphone a déjà été rooté...

 

Donc je me demandais si on était en droit d'espèrer qu'Orange fasse le nécéssaire pour supporter rapidement d'autres modèles ou bien si ça va officiellement resté un privilège des possesseurs d'iphone et galaxy...

Pisteur expérimenté

 • 

26 Messages

Tu n'est pas obligé de rooter pour faire la manipulation, mais c'est préférable d'avoir une sauvegarde au cas où !!! et n'oublie pas un truc important, vu la politique de OnePLus, le fait de rooter ton smartphone ne fait pas sauter la garantie (sauf si c'est prouvé que c'est à cause du root que ton OP6 est hs)

Pisteur expérimenté

 • 

18 Messages

il y a 7 ans

Bonjour. 

Toujours pas de nouvelles de la prise en charge de VolLTE et VoWifi sur les appareils Huawei (notamment le Huawei P10, que vous avez longtemps commercialisé avec vos abonnements) et Honor ?

Une idée de délai même approximatif serait bienvenu. 

Si d'autres personnes utilisent des appareils Huawei compatibles avec ces technologies, n'hésitez pas à vous manifester également. 

Merci.

Pisteur expérimenté

 • 

30 Messages

le manque de communication à ce sujet déçoit, ça annonce en grande pompe le support d'une fonctionnalité mais en fait juste pour les iPhone... :s

 

Guerisseur expérimenté

 • 

544 Messages

@fluff,

J'ai un Galaxy S8 et un Galaxy A8 avec la VoWiFi et la VoLTE activé depuis quelques semaines. C'est un bocage aussi de Samsung et autres constructeurs car les fonctions se sont débloquées grâce à une mise à jour logiciel sur les 2 appareils.

Bien à vous

Pisteur expérimenté

 • 

30 Messages

J'ai fini par bidouiller le modem du tel comme indiqué sur XDA et le VOWIFI et VOLTE fonctionne bien. Dommage qu'il ait fallu en arriver là mais content de l'avoir 😉

maintenant je tente d'obtenir le visual voicemail 😉

 

Pisteur expérimenté

 • 

26 Messages

@fluffSmiley tirant la langue

Moi aussi, je cherche toujours pour le visual voicemail !

le 1er qui à une soluce ....:-)

Pisteur vétéran

 • 

43 Messages

Allez tant mieux si ça marche, c'est vrai qu'il aurait été mieux de n'avoir rien a faire mais bon, soyons déjà heureux qu'une procédure existe 😉

Apprenti éclaireur

 • 

1 Message

il y a 7 ans

Bonjour

 

Cela est-il opérationnel pour les S8+ actuellement ou faut-il encore attendre ?

J'ai activé la fonctionnalité appel wifi mais cela ne fonctionne pas.

Merci 

Pisteur expérimenté

 • 

18 Messages

il y a 7 ans

Bonjour. 

Le support de Volte et VoWifi ont été activés pour les Huawei P20 et P20 Pro, mais toujours pas pour le P10, qui est un appareil compatible avec ces technologies, relativement haut de gamme et fort vendu par Orange, qui a même fait encore l'objet d'une promotion en début d'année 2018.

Est-il prévu d'activer prochainement la compatibilité pour ce modèle ou doit-on définitivement oublier l'idée ?

Merci d'avance pour votre réponse. 

Pisteur expérimenté

 • 

10 Messages

En effet , ça serait bien pour le P10, j'etais à la conccurence il y a encore quelque mois (je ne regrette pas mon passage chez orange) et le VOLTE etait actif sur mon P10 (oreo 8.0) !

Allez Orange, encore un petit effort

Pisteur expérimenté

 • 

18 Messages

Apprenti éclaireur

 • 

1 Message

il y a 7 ans

Bonjour,

en utilisant le VOWiFi, la communication passe par le réseau WiFi/Internet et n'utilise pas ou peu la bande passante des antennes 4G de Orange. Dés lors, pouvez-vous me confirmer qu'un appel passé en VOWiFi n'est pas pris en compte dans la consomation de mon forfait d'appel?

d'avance merci

Pisteur vétéran

 • 

43 Messages

Bonjour, 

Les appels passés par VoWIFI sont considérés comme des appels classiques. Ton appel passe par internet pour te permettre d'avoir un son de qualité HD et une communication plus stable mais sont décomptés de ton forfait " communication". La communication passe par internet pour toi mais ton destinataire peut la recevoir par antenne GSM. Ce n'est donc pas tjs un appel 100% voip comme tu pourrais le faire gratuitement par messenger, Skype ou WhatsApp 

Pisteur confirmé

 • 

8 Messages

Bonjour,

Je voudrais pouvoir utiliser la VoLTE et VoWifi sur mon S9 mais je n'ai pas les options dans les menus du téléphone. Les dernières mises à jour ont été faites.

Pour info, le CSC est en version PRO.

Est-ce que ca vient de là?

Merci pour votre aide.

 

Pisteur expérimenté

 • 

26 Messages

Bonjour Pareil sur le Honor 8x de ma femme, pas ces options dans le menu alors qu'il est compatible ! vais voir du coté du root

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Bonjour,

Je voudrais pouvoir utiliser la VoLTE et VoWifi sur mon S9 mais je n'ai pas les options dans les menus du téléphone. Les dernières mises à jour ont été faites.

Pour info, le CSC est en version PRO.

Est-ce que ca vient de là?

Merci pour votre aide.

Ugh @BigOphone,

 

Vous devriez pouvoir utiliser la VoLTE et la VoWIFI avec votre Samsung Galaxy S9. Surtout si les dernières mises à jours ont été installées.

Pensez à contacter la tribu Samsung afin d'avoir un retour plus approfondi sur la situation de leur côté.

Vous pouvez également contacter notre service technique par l'intermédiaire de notre tribu customer service, vous pourrez ainsi voir si tout est en ordre au niveau de nos paramètrages.

Il faudrait également vérifier votre configuration grâce à notre outil de cofiguration en ligne.

 

Un nuage de fumée et Totem apparait

 

Totem

 

Pisteur confirmé

 • 

8 Messages

Merci Totem pour les infos.

Mon problème à trouvé sa solution ici:

https://community.orange.be/t5/Mobile/Pas-de-VoLTE-et-VoWIFI-sur-Galaxy-S9/m-p/14993#M2819

 

Guerisseur confirmé

 • 

241 Messages

il y a 6 ans

Bonjour

 

Quelqu'un a-t-il réussi à activer le voWIFI sur un blackview Bv9600pro ?

 

J'ai utilisé le menu caché du téléphone, et je vois l'option

wifi calling enable / disable

epdg address ???????

eentitlement server  ????????

puis set query

 

Qu'en pensez-vous ?

 

 

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Bonjour

 

Quelqu'un a-t-il réussi à activer le voWIFI sur un blackview Bv9600pro ?

 

J'ai utilisé le menu caché du téléphone, et je vois l'option

wifi calling enable / disable

epdg address ???????

eentitlement server  ????????

puis set query

 

Qu'en pensez-vous ?

Ugh @MicMor

 

Vous retrouvez ici la liste des appareils compatibles avec la voWIFI et la voLTE.

 

Un signal de fumée et Totem apparait

 

Totem

Guerisseur confirmé

 • 

241 Messages

Merci, mais j'ai déjà parcouru cette liste.  Les caractéristiques mentionnent le volte / vowifi pour ce téléphone d'où ma question, peut-il avoir des téléphones compatibles sans pour autant être sur cette liste ?

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

il y a 6 ans

Merci, mais j'ai déjà parcouru cette liste.  Les caractéristiques mentionnent le volte / vowifi pour ce téléphone d'où ma question, peut-il avoir des téléphones compatibles sans pour autant être sur cette liste ?

 

Ugh @MicMor

 

Cette liste est normalement exhaustive :).

 

Que la flèche qui tourne vous indique le droit chemin

 

Totem

Guerisseur confirmé

 • 

241 Messages

Ok

 

Pourquoi l'activation de ses technologies dépend de l'opérateur (ici orange)  et non du téléphone (ou android)  lui-même ?

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Ok

 

Pourquoi l'activation de ses technologies dépend de l'opérateur (ici orange)  et non du téléphone (ou android)  lui-même ?

Ugh @MicMor

 

Tout dépend des marques et des contrats signés avec ces dernières. Si ça dépendait uniquement d'Orange, Totem pense que tous les Smartphones proposés en seraient muni :).

 

Que la flèche qui tourne vous indique le droit chemin

 

Totem

Guerisseur confirmé

 • 

241 Messages

Oui mais mon téléphpone en compatible avec ces technologies, donc comment les activer ?

Donc si pas de contrat, ce n'est pas possible, si j'ai bien compris.

Merci

 

 

Grand Sage

 • 

4.1K Messages

Oui mais mon téléphpone en compatible avec ces technologies, donc comment les activer ?

Donc si pas de contrat, ce n'est pas possible, si j'ai bien compris.

Merci

Ugh @MicMor

 

Si votre appareil se trouve dans la liste, il devrait être compatible avec la technologie, oui.

Si ce n'est pas le cas alors que la configuration et mise à jour ont été bien faites, Totem vous invite à contacter le support clientèle pour plus de précisions d'aide.

 

Totem

Apprenti pisteur

 • 

2 Messages

J'ai un s7edge reconditionné compatible  volte vowifi mais l'option n'était pas affichée. En allant voir sur des forums, j'ai analysé et mon s7 était configuré en mode anglais (BTU) au niveau CSC (télécharger phone info sur play store). Si vous avez la version LUX c'est ok l'option apparaît. Donc j'ai réinstallé la version LUX et maintenant l'option est apparue. 

Pisteur expérimenté

 • 

34 Messages

il y a 6 ans

pas mal

Apprenti éclaireur

 • 

3 Messages

il y a 6 ans

Merci 

Pisteur vétéran

 • 

51 Messages

Bonjour à tous,

j'apprends de source sûre que Orange ne déploiera pas le voLTE sur les smartphones de la marque OnePlus car ceux ci ne sont pas vendus par Orange et qu'Orange n'a pas très envie de les tester...

Vraiment décevant de la part d'Orange !!!

Pisteur vétéran

 • 

43 Messages

Bonjour,

Effectivement, par défaut, ça ne marche pas. Cependant, si tu es un peu débrouillard en anglais & en informatique, il est possible de l'activer toi même en bidouillant le téléphone. Ca prend un quart d'heure la premiere fois, le temps d'assimiler la procédure (non officielle bien sûr, avec les risques qui en découlent :)). Tout se trouve sur XDA.

 

Bonne journée

Pisteur expérimenté

 • 

17 Messages

il y a 5 ans

Le Motorola E6 PLUS est un appareil abordable basé sur la plateforme helio p22 de mediatek.
Il dispose d'une batterie amovible(C'est VRAIMENT une feature en 2019), de 4Go de ram(un must have pour android 9) et 64GB de flash.
Son android 9 est pratiquement brut de décoffrage, ce qui n'est pas pour me déplaire.
Son prix lors des blackfriday était de 100euro, son prix de lancement était autour de 155euro mais on peut actuellement le trouver à 130euro.
Il est fourni avec une sorte de coque silicone.

Il me semble qu'avant les fêtes Orange vendait des appareils de la marque, depuis le stock a été vidé donc il n'y a plus rien de la marque affiché.
Celui-ci est le renouvellement de ce qui était au catalogue Orange, il est compatible VoLTE et VoWIFI.

Ne tient qu'à Orange et Motorola de le rendre fonctionnel sur leur réseau ?

Pisteur expérimenté

 • 

20 Messages

il y a 5 ans

.

Loading...