Guerisseur expérimenté
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553 Messages
Orange lance VoLTE et VoWIFI
Orange Belgium investit continuellement pour offrir à ses clients résidentiels et professionnels une expérience client unique. Orange est le premier opérateur à activer les technologies ‘Voice over WiFi’ (VoWiFi) et ‘Voice over 4G’ (VoLTE) à partir d’aujourd’hui. Elles amélioreront l’expérience vocale par un son cristallin, une couverture élargie et un temps de connexion fortement réduit. Les clients d’Orange peuvent désormais profiter de la meilleure technologie disponible où qu’ils soient pour passer des appels vocaux de haute qualité via WiFi ou le réseau 2G, 3G ou 4G d’Orange.
En ajoutant les technologies VoWiFi et VoLTE à son réseau, Orange assure la continuité du service vocal, tout en augmentant la couverture de son réseau et les possibilités d’utilisation. Orange est, en outre, le premier opérateur en Belgique à lancer VoWiFi et VoLTE sur le marché et le seul à offrir la voix haute définition sur toutes les technologies (2G/3G/4G/VoWiFi) aujourd’hui.
VoWiFi : des appels vocaux cristallins même aux endroits sans réseau cellulaire
Un appel sur deux est aujourd’hui effectué à l’intérieur et les clients s’attendent à pouvoir appeler où et quand ils le souhaitent. Les soucis d’appel à l’intérieur constituent, en ce sens, la principale raison d’insatisfaction des clients. VoWiFi remédie à ce problème : il permet aux clients d’appeler même sans réseau cellulaire disponible. Pour bénéficier d’un appel ‘voice over WiFi’, le client doit disposer d’un abonnement mobile chez Orange, d’un appareil compatible, d’une bonne connexion WiFi et de la technologie VoWiFi sur son smartphone. Il pourra, dès lors, passer des appels vocaux cristallins à domicile, mais aussi dans les lieux publics dotés d’une connexion WiFi, au sous-sol, dans le train...
VoLTE permet un plus grand confort et une plus grande vitesse pour les appels vocaux passés directement sur le réseau 4G
Outre la technologie VoWiFi, VoLTE constitue une technologie supplémentaire pour passer des appels en haute définition, et ce, avec des communications établies en seulement 2 secondes (contrairement aux 10 secondes actuellement nécessaires sur un réseau 2G ou 3G). Les clients qui appellent sur le réseau 4G d’Orange pourront employer le multitâche pendant leur appel téléphonique : il est, en effet, possible de surfer ou de télécharger simultanément à la vitesse 4G. Pour profiter des appels sur le réseau 4G d’Orange, le client devra disposer d’un abonnement mobile chez Orange, d’un appareil compatible, d’une couverture 4G et de la technologie VoLTE activée.
Les clients d’Orange équipés d’un appareil Samsung Galaxy S7/S7 Edge seront les premiers en Belgique à tirer parti des deux technologies. Le Samsung Galaxy S8/S8+ et le Galaxy S9/S9+ suivront très prochainement. Les clients détenteurs d’un appareil iPhone (5S ou modèles plus récents) bénéficieront d’abord de VoWiFi. VoLTE sera bientôt à leur disposition. Orange travaille également en étroite collaboration avec Huawei et d’autres fournisseurs pour activer ces deux technologies dans un avenir proche.
Les clients résidentiels et professionnels seront informés de la procédure à suivre pour activer la technologie dans les paramètres de leur smartphone. Les clients d’Orange équipés d’un appareil Samsung doivent se rendre dans Téléphone -> Paramètres d’appel -> Appels -> Appels WiFi et l’activer. Les clients d’Orange qui disposent d’un appareil iPhone doivent se rendre dans Paramètres -> Données mobiles -> Appel WiFi et activer ‘Appel WiFi sur cet iPhone’. L’appel WiFi ne peut être activé que si l’appareil est doté de la dernière mise à jour.
Les appels ‘Voice over WiFi’ et ‘Voice over 4G’ seront facturés au même tarif que les appels vocaux normaux.
Orange continue à investir dans la qualité et la couverture du réseau au service de l’expérience client
Cristina Zanchi, Chief Consumer Officer : "Une des principales frustrations des consommateurs est la difficulté qu’ils rencontrent parfois à passer un appel téléphonique dans un environnement qui entrave une bonne connexion. En rendant VoWiFi et VoLTE disponibles sur notre réseau, ils profitent à nouveau de leurs appels vocaux : ils peuvent appeler où et quand ils le souhaitent, en toute sérénité. Sans devoir installer une application ni payer de frais supplémentaires. Leur smartphone s’assurera en outre d’utiliser la meilleure connexion disponible. Nous voulons garantir à nos clients de bénéficier du réseau de la meilleure qualité à un prix raisonnable. C’est pourquoi nous continuerons à investir dans notre réseau".
Cette innovation technologique fait partie de la stratégie d’Orange qui consiste à se concentrer sur l’amélioration de la qualité du réseau d’Orange et de la couverture à l’intérieur des bâtiments. Aujourd’hui, plus de 99,7 % de la population belge bénéficie du réseau 4G d’Orange, considéré comme un des meilleurs réseaux mobiles en Belgique par différentes parties externes : cartes de couverture du régulateur télécom IBPT, le récent rapport d’Open Signal (State of the mobile networks : Belgium – March 2018) et les récents résultats de BeCover+ d’une organisation de consommateurs reconnue en Belgique soulignent en effet la qualité supérieure du réseau 4G d’Orange.
Plus d’informations sur www.orange.be/fr/appelswifi.
Jerome
Apprenti guérisseur
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202 Messages
il y a 7 ans
C'est pas mal tout ça mais au niveau de la facturation ça va se compliquer...
1
Alex
Apprenti guérisseur
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126 Messages
il y a 7 ans
Appels via WiFi activés! Merci pour l'info!
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pscheven
Pisteur expérimenté
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18 Messages
il y a 7 ans
Bonjour.
Avez-vous un délai prévisionnel (même approximatif) pour la disponibilité de cette fonction sur les appareils suivants ?
- Huawei P10
- Honor 9
- Honor 9 Lite
Merci beaucoup.
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AnthoVal92
Guerisseur expérimenté
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544 Messages
il y a 7 ans
Bonjour,
Vous avez une date pour la fonctione VoWiFi sur le Galaxy S8?
Merci
1
AnthoVal92
Guerisseur expérimenté
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544 Messages
il y a 7 ans
Reçu mise à jour logiciel sur mon S8 et la VoLTE et les appels WIFI dispo depuis la MAJ.
1 Attachment
Screenshot_20180727-133019_Phone.jpg
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pscheven
Pisteur expérimenté
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18 Messages
il y a 7 ans
Bonjour.
Toujours pas de nouvelles de la prise en charge de VolLTE et VoWifi sur les appareils Huawei (notamment le Huawei P10, que vous avez longtemps commercialisé avec vos abonnements) et Honor ?
Une idée de délai même approximatif serait bienvenu.
Si d'autres personnes utilisent des appareils Huawei compatibles avec ces technologies, n'hésitez pas à vous manifester également.
Merci.
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Laeti5630
Apprenti éclaireur
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1 Message
il y a 7 ans
Bonjour
Cela est-il opérationnel pour les S8+ actuellement ou faut-il encore attendre ?
J'ai activé la fonctionnalité appel wifi mais cela ne fonctionne pas.
Merci
0
pscheven
Pisteur expérimenté
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18 Messages
il y a 7 ans
Bonjour.
Le support de Volte et VoWifi ont été activés pour les Huawei P20 et P20 Pro, mais toujours pas pour le P10, qui est un appareil compatible avec ces technologies, relativement haut de gamme et fort vendu par Orange, qui a même fait encore l'objet d'une promotion en début d'année 2018.
Est-il prévu d'activer prochainement la compatibilité pour ce modèle ou doit-on définitivement oublier l'idée ?
Merci d'avance pour votre réponse.
2
vaneujl
Apprenti éclaireur
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1 Message
il y a 7 ans
Bonjour,
en utilisant le VOWiFi, la communication passe par le réseau WiFi/Internet et n'utilise pas ou peu la bande passante des antennes 4G de Orange. Dés lors, pouvez-vous me confirmer qu'un appel passé en VOWiFi n'est pas pris en compte dans la consomation de mon forfait d'appel?
d'avance merci
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MicMor
Guerisseur confirmé
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241 Messages
il y a 6 ans
Bonjour
Quelqu'un a-t-il réussi à activer le voWIFI sur un blackview Bv9600pro ?
J'ai utilisé le menu caché du téléphone, et je vois l'option
wifi calling enable / disable
epdg address ???????
eentitlement server ????????
puis set query
Qu'en pensez-vous ?
2
Totem
Grand Sage
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4.1K Messages
il y a 6 ans
Ugh @MicMor
Cette liste est normalement exhaustive :).
Que la flèche qui tourne vous indique le droit chemin
Totem
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Kathyj
Pisteur expérimenté
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34 Messages
il y a 6 ans
pas mal
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Raphaël
Apprenti éclaireur
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3 Messages
il y a 6 ans
Merci
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philectro
Pisteur expérimenté
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17 Messages
il y a 5 ans
Le Motorola E6 PLUS est un appareil abordable basé sur la plateforme helio p22 de mediatek.
Il dispose d'une batterie amovible(C'est VRAIMENT une feature en 2019), de 4Go de ram(un must have pour android 9) et 64GB de flash.
Son android 9 est pratiquement brut de décoffrage, ce qui n'est pas pour me déplaire.
Son prix lors des blackfriday était de 100euro, son prix de lancement était autour de 155euro mais on peut actuellement le trouver à 130euro.
Il est fourni avec une sorte de coque silicone.
Il me semble qu'avant les fêtes Orange vendait des appareils de la marque, depuis le stock a été vidé donc il n'y a plus rien de la marque affiché.
Celui-ci est le renouvellement de ce qui était au catalogue Orange, il est compatible VoLTE et VoWIFI.
Ne tient qu'à Orange et Motorola de le rendre fonctionnel sur leur réseau ?
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Youssra9022
Pisteur expérimenté
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20 Messages
il y a 5 ans
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