Pisteur confirmé
•
7 Messages
Plus de réseau depuis le passage d'un abonnement à une carte prépayée à l'étranger
Bonjour,
Depuis que j'ai changé mon abonnement en carte prépayée je n'arrive plus à me connecter à un réseau.
Avez vous une solution ?
Pisteur confirmé
•
7 Messages
Bonjour,
Depuis que j'ai changé mon abonnement en carte prépayée je n'arrive plus à me connecter à un réseau.
Avez vous une solution ?
bobcat
Apprenti guérisseur
•
111 Messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Il faut toujours attendre quelques heures avant d'être "ré inscrit" sur le réseau..
Aussi, redémarrer simplement son téléphone peut être utile.
Bien a vous
1
0
Totem
Grand Sage
•
4.1K Messages
il y a 5 ans
Ugh @X-cha,
Aviez-vous bien demandé à passer le numéro en prépayée lorsque vous avez rempli de formulaire de résiliation ?
Si oui, avez-vous également fait identifier votre carte prépayée ?
Cela peut se faire via ce lien:
https://www.orange.be/fr/produits-et-services/cartes-prepayees/identification-de-votre-carte-prepayee
Si vous rencontrez toujours le même soucis, je vous invite alors à contacter le service client afin de vérifier.
Que l'esprit de Totem vous anime !
Totem
0
0
Laeti1806
Pisteur confirmé
•
6 Messages
il y a 5 ans
Bonjour téléphone à votre opérateur si cela ne fonctionne pas il réglera le soucis avec vous il a sûrement une réinitialisation de la carte sim a faire ou quelque chose comme sa mes de leur ordinateur
0
0