Ps5 bridé dû a un type de Nat 3

Bonjour , tout est dit dans le nom du sujet . J’aimerais savoir soit comment y remédier ou savoir ou trouver mon identifiant et mot de passe pour le PPPoE . D’avance je ne parle pas de mes identifiants ordinaire ou mettre la mise en réseau en mode facile ( les mème réponse que les autres sujet similaire relu ici ) je suis tellement bridé en filaire que le signal wifi est légèrement plus puissant, je ne joue pas sur le wifi qui sers au reste de ma ptite famille . Je suis parti de chez Proximus ou j’ai pu facilement modifier le modem , alors que celui de chez orange c’est un carnage à peine ont touchent que l’ont a plus de connexion. Aurait il un vrai SAV qui pourrait régler mon problème à distance ??? Merci pour les futurs réponse bonne soirée