Profil de Giovananas

Pisteur confirmé

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7  messages

jeudi 18 novembre 2021 22:23

Réseau 4G

Je suis dans l’impossibilité d’utiliser ma 4g quand je suis en appel, cela me le fait tout le temps. Quelqu’un pourrait me dire d’où cela peut provenir et comment y remédier? 

Solution acceptée

Pisteur vétéran

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5K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Cela peut être normal.  Lors d'un appel, le smartphone bascule en 3g, voire en 2g lors des appels téléphoniques.  Pour utiliser la 4g lors d'un appel téléphonique, il faut activer le VoLTE sur un smartphone compatible.  Voir ici.

 

Pisteur confirmé

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11  messages

il y a 3 ans

Il faut basculer sur le VOLTE sinon normal 

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