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Guerisseur expérimenté

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553  messages

jeudi 22 février 2018 21:47

Bouquets TV

Je trouve qu'il manque la possibilité pour les clients Orange Love d'avoir accès à différents bouquets de chaines thématiques (kids, cinéma, sport, news, documentaires,...) ou dans des langues étrangères. Selon moi, cela permettrait de renforcer l'attractivité de l'offre Love car en terme de contenus de chaines cela reste encore un peu pauvre par rapport à la concurrence.

Y a t-il des projets en ce sens?

Pisteur vétéran

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38  messages

il y a 7 ans

Il est vrai que l’offre est plus restreinte et laisse peu de choix, mais le prix de 39 € est aussi bas en conséquence.

Apprenti pisteur

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1  message(s)

il seras possible de avoir la chaine manga 

Grand Sage

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4.1K  messages

il seras possible de avoir la chaine manga  

Ugh @sangoku,

Si c'était une question, pour le moment il n'est pas prévu d'ajouter la chaîne Manga. Vous pouvez voir toutes les chaînes disponibles sur notre page dédiée à l'offre LOVE.

Si jamais la liste des chaînes venait à être modifiée, vous en serez averti via nos signaux fumées classiques et via votre décodeur.

Que l'esprit LOVE reste avec vous,

Totem

Apprenti pisteur

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3  messages

Au secours ! ma femme veut sa chaîne M6 qu'on avait avant . C'est vrai que les chaînes RTL etc... reprennent toutes les émissions anciennes déjà vues!!

Nous attendons ces bouquets même avec suppléments. Merçi

Chef guérisseur

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1.1K  messages

@pescadou999g  Bonjour la chaine M6 n’es disponible que sur satellite ou IPTV ,jamais vous ne verrais cette chaine sur le réseaux Belge.

bien a vous

Apprenti guérisseur

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202  messages

il y a 7 ans

Je trouve l'offre suffisamment fournie, je ne sais pas quel type de chaîne il pourrait y avoir en plus. Justement, ce que j'aime c'est le cote simple et facile. Tomber sur des chaînes payantes c'est pénible. Libre a vous de prendre des abonnements Netflix ou sportif en extra. C'est mon avis 😉.

4.4K  messages

Bonjour,

Je peux compartir à la frustration. Sachez qu'Orange ajoute régulièrement des chaines TV sur l'offre de base, car on estime qu'il est important que le client ne s'embête pas avec bouquet avec des prix différents, on propose une simple offre de base avec toutes les chaines disponibles chez Orange. 

C'est une bonne politique, car vous bénéficiez d'un prix qui ne bouge pas avec un énorme pannel de chaines. Smiley heureux

Bonne journée et bon week-end.

Pisteur vétéran

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47  messages


@Adelyne_Stevens a écrit :

Bonjour,

Je peux compartir à la frustration. Sachez qu'Orange ajoute régulièrement des chaines TV sur l'offre de base, car on estime qu'il est important que le client ne s'embête pas avec bouquet avec des prix différents, on propose une simple offre de base avec toutes les chaines disponibles chez Orange. 

C'est une bonne politique, car vous bénéficiez d'un prix qui ne bouge pas avec un énorme pannel de chaines. Smiley heureux

Bonne journée et bon week-end.


+1

Pour moi, le plus important est d'abord d'avoir le bouquet de base le plus complet et le plus intéressant possible pour un prix contenu. Et cela semble être la politique d'orange.

Après on peut toujours envisager des bouquets supplémentaires avec des chaines plus spécialisées ou plus chères pour les personnes que cela intéressent. Mais je suppose qu'orange attend d'avoir une clientèle plus importante avant de lancer des bouquets supplémentaires qui n'intéressent pas tout le monde. Sinon ce ne serait pas rentable pour eux.

 

Guerisseur expérimenté

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553  messages

il y a 7 ans

Avoir des bouquets permet aussi de personnaliser l'offre selon ses besoins. Un client sera par exemple intéressé par un bouquet de chaines pour les enfants pour occuper ses gosses, un autre peut être intéressé par les documentaires, le cinéma ou le sport et prendrait un bouquet adhoc.

Cela pourrait aussi permettre à Orange d'augmenter les revenus moyens de ses abonnés Love et fidéliser un peu plus la clientèle par rapport à la concurrence. Les bouquets ou la VOD c'est un peu une sorte de "commodity" aujourd'hui lorsque l'on parle de packs internet et TV. C'est un peu comme le lecteur bancontact lorsque l'on fait le plein d'essence. Ici je pose juste une question et je suggère des choses. Libre ensuite aux équipes d'Orange de suivre ou pas. Je sais que l'équipe qui s'occupe des offres Love travaille pour améliorer constamment l'offre et le contenu et je sais aussi que tout cela prend du temps. Rome ne s'est pas construite en 1 jour.

Bref si quelqu'un qui est dans "le secret des Dieux" pouvait venir et donner le point de vue d'Orange là dessus, ce serait aimable Smiley clignant de l'œil

4.4K  messages

Bonjour Investbanking,

 

Je comprends votre point de vue. L'idée va plus loin que ce que vous proposez. Si on peut vous proposer une offre statuée à 39/49 € pour TV-Internet avec tous les bouquets qui sont payant chez d'autres concurrents. Ne serait-ce pas magnifique ? 

C'est pourtant l'idée que nous essayons d'investir dans cette offre. Le secret des Dieux sera difficile à obtenir, mais vous avez déjà une piste pour la réponse. 

Pour la VOD, ça viendra, mais chaque chose en son temps Smiley clignant de l'œil

 

Bonne journée & Bon week-end à vous.

Pisteur expérimenté

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18  messages

En effet, seules deux chaînes du nouveau bouquet m’intéressent, donc m’abonner et payer 15 euros uniquement pour celles-ci ne serait pas vraiment avantageux.

Pisteur confirmé

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10  messages

il y a 5 ans

Tout a un prix, en effet il n’y a pas de possibilité d’option, mais à c’est sans doute ce qui justifie le prix. J’imagine que si orange veut proposer plus ils doivent payer plus de droit, sans être sûr de vendre les bouquets et donc ils devraient augmenter le pack de base

Pisteur expérimenté

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38  messages

il y a 6 mois

Bonjour à tous, 

Peut-être que si VOO disparait Orange récupéra les bouquets de celui-ci ! en tout cas c’est la raison pourquoi je reste chez VOO pour mais produit fixe et j'ai un bouquet gratuit avec mon abonnement trio ce qui étoffe bien les chaine TV , Chez Orange l'offre TV et trop faible je trouve 

 

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