Commander le décodeur Orange avec la télécommande Samsung

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Toujours aucune nouvelle pour faire fonctionner le décodeur Orange avec une télécommande universelle ?

J’ai essayé avec un Bose, une Samsung, rien ne fonctionne, et bien sûr, AUCUNE aide sur le site d’orange.

Franchement, Orange, on est en 2018, pas en 1992... du matériel compatible avec rien, un décodeur qui a besoin de 5 secondes pour changer de chaîne ... c’est une invitation à aller voir chez la concurrence. Aucun de ce problèmes ne se pose avec Telenet !

Toujours aucune nouvelle pour faire fonctionner le décodeur Orange avec une télécommande universelle ?

J’ai essayé avec un Bose, une Samsung, rien ne fonctionne, et bien sûr, AUCUNE aide sur le site d’orange.

Franchement, Orange, on est en 2018, pas en 1992... du matériel compatible avec rien, un décodeur qui a besoin de 5 secondes pour changer de chaîne ... c’est une invitation à aller voir chez la concurrence. Aucun de ce problèmes ne se pose avec Telenet !

Ugh @Yba456,

Merci pour votre retour, nous avons remonté le point, mais pour le moment nous n'avons pas de nouvelles.

Que l'esprit LOVE soit avec vous !

Totem

Franchement j’ai exactement le même problème que vous, ce décodeur est coupé du monde sauf avec sa télécommande d’origine, je viens de chez Proximus et aucun soucis, mon frère à la même télé que moi et lui il chez VOO et aucun soucis, et moi avec Orange ça vas pas pufff. Franchement Orange il faut s’adapte au monde actuel. 

Que la "Samsung Smart Remote" ne fonctionne pas avec le décodeur est d'autant plus regrettable que précédemment elle fonctionnait très bien avec le décodeur Telenet et ensuite avec celui de SFR. SFR arrêtant son service j'ai opté pour Orange avec ce gros problème de télécommande. Il y a cependant une lueur d'espoir. Dans la réponse ci-dessus datée du 24 mai, Totem écrit "Notre décodeur devrait être compatible avec votre télécommande.
Notre service LOVE prend la question en charge et prendra contact avec Samsung afin que cela soit résolu dans les plus brefs délais." 

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@new10@  a écrit :

Que la "Samsung Smart Remote" ne fonctionne pas avec le décodeur est d'autant plus regrettable que précédemment elle fonctionnait très bien avec le décodeur Telenet et ensuite avec celui de SFR. SFR arrêtant son service j'ai opté pour Orange avec ce gros problème de télécommande. Il y a cependant une lueur d'espoir. Dans la réponse ci-dessus datée du 24 mai, Totem écrit "Notre décodeur devrait être compatible avec votre télécommande.
Notre service LOVE prend la question en charge et prendra contact avec Samsung afin que cela soit résolu dans les plus brefs délais." 

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Ugh @new10, @Yba456, @2bo,

Nos petits sioux nous informent qu'ils vont reprendre contact avec Samsung pour qu'un update soit effectué.

Que l'Esprit Love soit avec vous,

Totem