Expert Orange
•
2 messages
“#JouwMening - Onbeperkt bellen van Tempo Giga naar Tempo Giga
NL
Hallo allemaal!
David hier, van het Prepaid Marketing Team van Orange HQ. Ik heb een aantal vragen die ik jullie graag zou willen stellen:
- Wist je al dat er op dit moment een promotie is voor prepaid Tempo Giga klanten, waarmee je gratis kunt bellen met andere Tempo Giga gebruikers? Het enige wat je hoeft te doen is een nieuwe Tempo Giga kaart kopen, of je huidige Tempo Giga kaart herladen met minstens 15 euro via de app of de website.
- Wat vind je van deze promotie? Zou dit iets voor jou zijn?
- Heb je problemen ervaren bij het gebruik van deze promotie? Zijn er onduidelijkheden?
Alle feedback is welkom en hopelijk kan ik alle vragen die jullie nog hebben beantwoorden!
Prettige dag!
David
bram1989
Pisteur expérimenté
•
16 messages
il y a 7 ans
Feedback :
Promo is bijna waardeloos. Bellen doen we nog amper, meer via whatsapp,FB, Facetime audio, of andere diensten. En dan nog beperkt van Tempo Giga naar Tempo Giga...
Het zou beter geweest zijn om dit onbeperkt naar Orange klanten te lanceren. Dan had deze extra service misschien nog een nut 🙂 !
1
Bart_
Pisteur expérimenté
•
32 messages
il y a 7 ans
Op zich een mooie geste, dat onbeperkt bellen, maar zou Orange zich niet beter toespitsen op wat de huidige gebruiker echt nodig heeft: meer en meer data.
Nu weet ik dat er een formule is waarbij onbeperkte data wordt aangeboden, maar tussen de regels door toch met een discuteerbare kanttekening, namelijk de terugval naar een hele lage snelheid als de 20Gb data opgebruikt is. Streamen is dan zo goed als onmogelijk.
Nu weet ik ook dat 20Gb al behoorlijk veel is, maar toch, het begrip 'onbeperkt' heeft hier een bijsmaakje
Tempo en onbeperkt bellen... zijn er klanten die deze combinatie als zinvol zien? Is hier vraag naar? Als dat erg gewild is: zeker doen! Maar ik denk dat de verhoging (naast de verdubbeling in de LOVE combinatie) van de aangeboden data NOG meer op prijs gesteld wordt...
0
thomiwilli
Pisteur confirmé
•
4 messages
il y a 7 ans
Het zou beter zijn om belminuten bij te geven bij de bonussen (zoals 4G en sms'en). Dan heb je in de app altijd een handig overzicht van hoeveel 4G, sms'en en belminuten je nog hebt
De belwaarde zelf kan dan makkelijk gebruikt worden voor bv. een De Lijn ticket of om extra mobiele data/belminuten te kopen.
0
Thierry
Pisteur expérimenté
•
25 messages
il y a 7 ans
Hallo,
Eerlijk gezegd is dit eerder waardeloos, ook al is het een geste 🙂
Tempo Giga klanten zijn dataverbruikers, ikzelf gebruik de sim in een mifi, bellen gaat al niet met dat ding 🙂
Een echt mooie tegemoetkoming aan Uw klanten zou het, op een serieuze manier, omzetten van belwaarde naar data zijn, zoals de pas gestarte Giga-promotie die nu loopt.
Het huidige omzetten van belwaarde naar data via “optie toevoegen” is onbegrijpelijk slecht.
Thierry
0
Annegelique
Apprenti pisteur
•
1 message(s)
il y a 6 ans
Mijn dochter en ik hebben beide een Tempo Giga herlaadkaart aangeschaft in januari.
Omdat we dan onbeperkt kunnen bellen naar elkaar.
Toch worden die gesprekken aangerekend.
Dus ik heb problemen bij het gebruik van deze promotie.Ondertussen toch wel voor heel wat euro's herladen voor ons tweetjes.
1
Jonas
Pisteur confirmé
•
9 messages
il y a 5 ans
Goedeavond,
Ik hoor zelf voor het eerst van deze promotie, nog niets van gemerkt.
Maar goed, persoonlijk vind ik het wel een beetje een onhandige promotie.
Ik vind dit nog steeds een zeer mooie promotie hoor maar weet jij precies welke contacten Tempo Giga hebben? Je weet van de meeste wel bij welke provider ze zitten en of ze een abbonement of herlaadkaart hebben. Het zou eerlijk gezegd een handigere promotie zijn mocht je bevoordeeld gratis kunnen bellen naar andere Orange klanten (dit zou pas echt klanten lokken).
Alvast bedankt
15