Abonnement

D'accord merci.

Bonne journée.

Bonjour @Novamax ,

Le montant débité par domiciliation correspond exactement au montant de votre facture.  Tout ce qui est présent sur votre facture sera débité, ce qui est consommé après l'établissement de votre facture et avant le retrait par domiciliation sera comptabilisé sur la facture suivante et donc payé par la domiciliation qui suivra.

Bonne journée.

Hello,

Donc, la réponse est plutôt "oui".  La domiciliation va reprendre l'abonnement + le hors forfait pour la période concernée par l'abonnement.  La domiciliation n'est pas un montant fixe contrairement aux ordres permanents.

Hello @bulrog ,

Domiciliation est différente d' Ordre permanent, nous sommes d'accord.  Le montant retiré par domiciliation est-il bien lié au montant de la facture? (je suis persuadé que oui mais je peux me tromper).

J'ai peut-être très mal compris la question de Novamax ... Je pense que Novamax demande si des suppléments hors forfait arrivés après l'établissement de la facture peuvent être ajoutés (sans facture) au montant prélevé par la domiciliation.  @Novamax , est-ce bien cela?

Sinon, au temps pour moi...

Non, des montants ne peuvent pas être ajoutés après l'émission de la facture.  J'avais compris de la question de @Novamax qu'il voulait savoir si le montant de la domiciliation était toujours un montant fixe ou si le hors forfait pouvait y être ajouté.

En résumé, si la facture est émise, c'est ce montant qui sera débité (montant mensuel attendu + l'éventuel hors forfait).  La clé du calcul est la période de facturation.  Si du hors forfait apparait après l'émission de la facture mais avant la domiciliation, ce hors forfait sera ajouté à la facture suivante.  Tout est dans l'interprétation de la question.