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Credits prepaid

Discussion créée le: 12-03-23 18h06

Réponses: 3 réponses

Bian04
Pisteur expérimenté

Credits prepaid

RÉSOLU

Bonjour, j'ai une question concernant une carte prepaid vers un abonnement. Si il reste des crédits sur la carte, ils sont remboursés sur la facture Orange ? Merci. 

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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonsoir,

Oui, c’est décompté de la première facture. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
aleskei
Guérisseur vétéran

@Bian04 Bonjour , 

Si tu passe d'une carte prépayé et qui reste 25€ par exemple et que tu passe en abonnement lors de ta première facture on te déduit tes 25€ qui te restait sur ta carte prépayé

0 Compliments
Anonymous
Non applicable

@Bian04 @bulrog a raison en plus il y a des bon abonnement de GSM franchement ses super bonne journée 

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bulrog
Sage
Sage

Bonsoir,

Oui, c’est décompté de la première facture. 

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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