Tarifs et consommation
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angela
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Hors abonnement

Bonsoir

Comment eviter le hors abonnement svp?

Est il possible de depasser 50€ de hors abonnement ?

Je reçois des notifications disant que je serais bientot a 50€ de hors abonnement , mais l'application my Orange me mets 120€ de hors abonnement.

Comment faire pour bloquer la surfacturation?

 

Merci bien 

Étiquettes (1)
1 RÉPONSE 1
Gregory
Chef chaman

Bonjour @angela 
Quelques pistes


Préférer le wifi plutôt que l’internet mobile

Dans My Orange

  • Suivre la consommation (4G), nombre d’appels si c’est un abonnement Go Light
  • Bloquer les achats multimédias
  • Diminuer le hors forfait (Travel Data Control)
  • Blocage de l‘internet mobile


Ne pas appeler à l’étranger – utiliser WhatsApp
Ou bien – si le hors forfait est internet/4G – passer à un abonnement Go unlimited

cdlt,

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