Tarifs et consommation
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Candice01
Pisteur confirmé

Impossible de recevoir les appels de l étranger

C est dans le plus grand désespoir et en dernier recours que je post mon message .

cela fait deux ans que je ne reçois pas les appels de l étranger . Ils entendent un message disant que le numéro n est pas attribué . Je reçois les sms et je peux les appeler . Évidemment ça me coûte une somme tous les mois . 

J ai changé de plan tarifaire , de carte SIM , rien n y fait . Je pense changer d opérateur si cela ne rentre pas dans l ordre car je vais me mettre comme indépendante et ce problème risque de me porter préjudice .

merci pour vous réponses  et votre aide éventuelle 🙂 

Étiquettes (1)
8 RÉPONSES 8
Candice01
Pisteur confirmé

Bonjour ,

ok je vais essayer . Merci du conseil 🙂

Il y a aussi la possibilité du chat en direct pendant les heures de bureau :

  • Allez dans la partie support (dans le menu)
  • consultez les FAQ
  • allez dans le bas de la page et cliquez sur "nous contacter"
  • allez dans le bas de la page et vous verrez, sur la droite, apparaître un phylactère sur fond bleu
  • cliquez sur le phylactère et vous entrez dans le chat

🙂

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
bulrog
Chef chaman

Bonjour,

Avez-vous essayé votre carte SIM dans un autre smartphone ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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Candice01
Pisteur confirmé

Oui , dans celui de

mon compagnon ça ne fonctionne pas non plus .

Puis j ai racheté un Gsm et rien j y fait 

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