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Ancien chaman

Ancien chaman

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64  messages

lundi 17 décembre 2018 07:52

Incident Data fixe et mobile

Bonjour à tous !

 

UPDATE  :

La situation est résolue. Suite aux nombreux messages postés, le délai de réponse de notre service webcare est exceptionnellement plus long qu'habituellement. Merci de votre compréhension.

 

*************

La data fixe et mobile est instable pour le moment.
Nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution rapide de la situation.

Céline

Apprenti pisteur

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1  message(s)

il y a 7 ans

Merci pour l'info! Je n'ai effectivement plus de 4 G sur mon portable depuis une bonne heure...

Pisteur confirmé

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9  messages

Sur Durbuy, pas de data fixe (  DNS inconnu) mais OK 3 G

 

Guerisseur expérimenté

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544  messages

Hello

La panne est à présent résolu... 

Panne sur Dour de 6h30 à 9h50 (Internet Mobile et fixe)

Bonne journée

Apprenti pisteur

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1  message(s)

il y a 7 ans

Pour la connexion internet par cable, il semble qu'il s'agisse simplement du serveur DNS (212.224.255.252, arathorn.mobistar.be) qui ne répond plus.

Remplacer le DNS par un autre fonctionne parfaitement ( Pour le faire, plusieurs guides existent : sur Android en Wi-Fi : https://www.imobie.com/fr/daily-tip/changer-dns-android.htm ; sur Mac : https://www.macplanete.com/macos/29514/changer-les-dns-de-son-mac ; pour Windows 10 : https://le-routeur-wifi.com/dns-google-opendns-cloudflare-changer-windows/ ; et pour iPhone : https://www.macplanete.com/ios/29488/changer-les-dns-de-son-iphone )

Les adresses utilisables sont nombreuses :

DNS de Google : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4

DNS Cloudflare : 1.1.1.1

DNS OpenDNS : 208.67.222.222 ou 208.67.220.220

Et bien d'autres encore existent

Pour la connexion mobile, je ne peux pas essayer pour le moment, le réseau par ma Femtocell fonctionne sans problèmes.

Éclaireur novice

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1  message(s)

il y a 6 ans

Merci

Pisteur confirmé

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6  messages

il y a 5 ans

mdr as 10 euros pour 1 giga je me sent , je suis déja as + de 100 euros. 
c pas pour rien que je compte quitter orange.

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