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Souscription étranger

Discussion créée le: 02-02-24 08h54

Réponses: 2 réponses

PdB
Éclaireur novice

Souscription étranger

RÉSOLU

Bonjour,

 

Ma belle-fille est française et réside en Belgique.

Elle souhaite souscrire un forfait Mobile Orange.

Elle n'y parvient pas en ligne car des documents d'identité Belge lui sont demandés.

Existe-t-il un moyen de souscrire en ligne pour les étrangers? 

Est-ce sinon possible si elle se rend en boutique Orange en Belgique?

D'avance merci!

Étiquettes (2)
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1 SOLUTION APPROUVÉE
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @PdB 

Elle doit se rendre en boutique en Belgique.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
oadisney
Chef pisteur

Bonjour @PdB ,

en ligne, ce n est pas possible de vérifier l identité sans une carte d identité belge ou carte de résidant belge.

mais en boutique, aucun problème.

Bonne continuation chez Orange

0 Compliments
bulrog
Sage
Sage

Bonjour @PdB 

Elle doit se rendre en boutique en Belgique.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
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