Pisteur confirmé
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5 messages
mise en garde : numéros non géographiques et roaming : un quasi **bleep**
Attention : les appels en roaming vers les numéraux non géographique sont facturés aux prix exorbitant. Actuellement ça coute €2,40 la minute.
Lors d’un voyage récemment au Royaume-Uni un membre de ma famille avait un souci médicale. Donc j’ai appelé le 111 (numéro national britannique pour les questions médicales non-urgente). Le 111 est un numéro GRATUIT à partir des lignes fixes et des GSMs au Royaume-Uni. Mais le 111 est un numéro hyper cher pour les appels à partir des GSM avec un contrat avec Orange Belgique.
Le 111 est un numéro non géographique. Malheureusement il n’existe pas un numéro géographique pour le même service. Donc pas d’alternatif. Pendant 20 minutes j’étais « en attente ». Finalement j’ai abandonné l’appel sans pouvoir parler avec qqn. Pour les 20 minutes de musique d’attente Orange m’a facture €48 pour cet appel inutile !
Demande à Orange : Ça serait bien si Orange change son système de facturation afin de rendre les appels effectuer au Royaume-Uni vers le 111 gratuits ou au moins à un tarif raisonnable (même €1/minute sera cher).
Merci d'avance
Anonymous User
4.4K messages
il y a 2 ans
@Legrand bonjour enfaite sa couvre seulement l'Europe ailleurs que l'Europe sa coûte très cher dans ce cas là il vaut mieux prendre un abonnement de GSM plus spécial bonne après midi
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Legrand
Pisteur confirmé
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5 messages
il y a 2 ans
Je suis désolé mais je ne comprends pas votre réponse.
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MARIEH
Pisteur expérimenté
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24 messages
il y a 2 ans
Merci de l'info.
C'est vrai que c'est étonnant comme politique de la part d'Orange.
Il y a peut-être explication à cela.
Ce serait pas mal qu'un grand manitou de la Tribe nous réponde.
Par contre, je ne connais pas de moyen de transmettre directement nos suggestions éventuelles auprès d'Orange... 🤔
Help l'équipe !
@Gregory ?
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