Profil de Dos2023

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

lundi 20 novembre 2023 16:23

Afspelen plots niet meer mogelijk met de app net over de grens...

En dat terwijl het de laatste 3 jaar geen probleem gaf. Internet en gsm opnieuw opgestart maar dat hielp niet. Iemand die weet wat de reden zou kunnen zijn?

 

 

Screenshot_20231119-184810611.jpg

Solution acceptée

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

il y a 2 ans

@Dos2023 een goedemorgen,

wij hadden dat ook ooit met sommige Belgische zenders als

we met de camper in Nederland waren.

Schakel VPN in dan zien ze niet dat je een Belg bent dan speelt deze wel.

De zenders blokkeren dat zelf ligt niet aan jou instellingen.

Succes.

 

Tag2023.jpg

 

 

Pisteur expérimenté

 • 

23  messages

Goedemorgen Josette

Ja, daar dacht ik in eerste instantie ook aan, omdat ik als Nederbelg vanwege copyrights geen Nederlandse afleveringen kan terug kijken in België, maar omdat het bericht op het scherm van Dos duidelijk weergeeft dat alle zenders beschikbaar zijn in de gehele EU, ging ik er van uit dat we dit konden uitsluiten. Indien dit niet het geval is, zou ik het classificeren als een fout in de app omdat deze dan onjuiste informatie weergeeft.

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Goedemorgen Josette,

ik ga het zeker proberen als het zover is maar het is wel degelijk de orange app zelf die de melding geeft en niet de zender.

Ter illustratie: bepaalde dingen kon ik onder de Vtm go app (dus niet met orange tv) wel zien maar de voetbalwedstrijd niet.

Wellicht is uw suggestie in dat geval wel een optie.

 

 

Ervaren verkenner

 • 

7.5K  messages

@Dos2023 Laat je iets weten als het zover is?

Dank je en fijne avond. 

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Even een update, cache verwijderd, app opnieuw geĂŻnstalleerd en gelinkt, VPN toegevoegd....en geen resultaat. Ik ga orange zelf contacteren : had ik gisteren ook gedaan maar de medewerkster was sowieso niet technisch onderlegd en men heeft mij niet teruggebeld (alhoewel beloofd) na het obligate wachtmuziekje. Ik kon bvb. wel via goplay kijken naar de live feed maar niet naar de eleven sports (en andere) zenders via Orange tv. Best wel frustrerend.

Pisteur expérimenté

 • 

23  messages

il y a 2 ans

Goedenavond Dos.

Ervan uitgaande dat u zich nog steeds in de EU bevind, heeft u dit probleem alleen wanneer u:

  1. op WiFi bent aangesloten?
  2. via het GSM netwerk probeert af te spelen?
  3. in beide gevallen?

Indien nummer 2 van toepassing is, dient u indien u gebruik maakt van 2 verschillende simkaarten de Orange simkaart voor datagebruik in te stellen.

Hopelijk helpt u dit een beetje op weg 🙂

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Beste Skyrim, ik heb sowieso één enkele orange simkaart en ik vermoed dat ik niet kan casten via het mobiel net vermits de tv op het wifi netwerk zit. Werd dan ook niet gedetecteerd via het mobiel net. Ik meen dat het probleem zich voordeed in beide gevallen (wifi/mobiel) vermits ik wifi op een zeker moment ook heb gedeactiveerd maar toch nog de foutmelding kreeg.

Pisteur expérimenté

 • 

23  messages

Vriendelijk dank voor de update 🙂

Dan is het enige wat ik mij nog kan bedenken:

  1. Kijken of er een update voor de app beschikbaar is in de playstore waarbij deze fout misschien verholpen is.
  2. Het verwijderen van de cache in de app settings.

Mocht dit ook niet helpen dan kan ik u slechts adviseren om dit te rapporteren als een mogelijke fout/bug in de app.

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Bedankt voor de tips. Ik kan maar enige progressie melden vanaf volgende week maandag vermits ik nu opnieuw op Belgisch grondgebied zit en niet niet langer in Zeeuws-Vlaanderen.

Loading...