Eddmoo's profile

Pisteur confirmé

 • 

9 Messages

samedi 3 décembre 2022 12:25

Box resetten

Hallo, ik moet mijn box 2 a 3 keer per maand resetten omdat ik geen beeld krijg, heeft er iemand een idee waarom ? Na reset is het opgelost maar dit is toch niet de manier van werken denk ik.

 

Sage

 • 

7.5K Messages

il y a 3 ans

Is het de vroegere decoder, @Eddmoo 

Zou eens een andere hdmi kabel proberen, en zien dat die goed inzit lange beide kanten

Als dit niet helpt kun je het melden bij Orange - misschien krijg je een andere

Moet ook zegeen dat mijn oude decoder af en toe eens vast liep

Je kunt ook opteren om deze om te wisselen naar de nieuwe decoder - kost 49 EUR aan behandeling als je die zelf installeert en de oude + afstandsbediening terug stuurt.  Je moet die omwisseling aanvragen via de 5000.   

Orange lanceert zijn nieuwe decoder ! - Tribe

Lees ook mijn ervaring ermee Installatie nieuwe TV decoder - Tribe (orange.be)

Pisteur confirmé

 • 

9 Messages

il y a 3 ans

Hoi, Gregory,

ik ben 3 maanden geleden klant geworden dus ik denk wel dat ik een nieuwe decoder heb, ik heb reeds enkele malen contact opgenomen met Orange en zij zeiden dat er een nieuwe release klaar stond, na installatie daarvan is het enkele weken goed verlopen maar nu begint hij opnieuw sporadisch vast te lopen. De stekker enkele seconde uittrekken en terug insteken, helpt maar dit zou toch anders opgelost moeten worden.

Sage

 • 

7.5K Messages

wat zijn de afmetingen - ongeveer - van je box @Eddmoo 

De nieuwe decoder is 13 op 13 cm en 3 cm hoog

Pisteur confirmé

 • 

9 Messages

Inderdaad dat zijn de afmetingen

Sage

 • 

7.5K Messages

dan zou ik Orange contacteren @Eddmoo 

Stekker uit en in kan gemakkelijker - er is een knop links achter - indrukken

Best toch een 30 seconden wachten eer je hem terug aanzet

Loading...