Opzegging Orange abonnement

[SofieDi]

Beste,

Omwille van zijn overlijden heb ik het volledige abonnement van mijn vader moeten opzeggen. Tv, internet, gsm en vaste lijn.

Echter via telefoon en mail krijg ik geen antwoord op welke onderdelen ik allemaal moet retourneren (was niet aanwezig bij installatie).

Ik kon makkelijk modem en decoder vinden. Bij modem een klein apparaatje ook afgekoppeld. Is dit de WiFi booster? Of netwerkverdeler? Achter een valse wand van de tv-kast zit nog een apparaatje. Moet ik die hebben? Want dan moet ik de halve woonkamer afbreken... 😔

Wie kan mij helpen?

Groetjes!

[patrick2 · Accepted solution]

@SofieDi 

Dat kastje kan je laten hangen dat moet je niet binnen brengen. Wat het exact is weet ik niet maar ik vermoed dat het een switch is. Dus breng je overige maar weg vergeet niet de stappen te doen die ik je net geleverd heb bij inlevering.

Dan ben je in orde als je alles gedaan hebt.

[SofieDi]

@patrick2 dank je wel!

Dat zou me nu veel werk kunnen besparen. Uiteindelijk moet ik toch achter die kast geraken. Maar dan heb ik nog even tijd....

Goede avond!

[SofieDi]

 

[Josette]

@SofieDi dit is de router als ik het goed heb. 

[patrick2]

@Josette 

Nee dat ziet er nog anders uit.

Vermoedelijk is dat de switch maar goed die moet je niet binnen brengen.