Pisteur confirmé
•
3 messages
PUK code opvragen
Hallo,
Door een technisch probleem met mijn smartphone is mijn SIM kaart geblokkeerd geraakt. Ik heb mijn PUK code nodig, en die zou ik online moeten kunnen vinden (er staan enkele voorbeelden op dit forum), maar bij mij lukt dit niet. Onder Mijn Toestellen zie ik volgende keuzes:
- De diefstal van mijn gsm aangeven
- Mijn gsm instellen
- Mijn gsm werkt niet meer
De eerste linkt heb ik niet geprobeerd, bij de twee andere krijg ik een foutmelding.
Misschien speelt dit een rol: ik heb een abonnement voor zelfstandigen (Orange Go Plus). Klantendienst kan ik blijkbaar enkel telefonisch bereiken, maar dat gaat nu dus niet lukken...
Trouwens: dit forum werkt helemaal niet goed in Firefox, ik heb een andere browser moeten gebruiken om deze vraag te kunnen stellen.
Met vriendelijke groeten,
Sam
Solution acceptée
Cdt24801
Sage
•
7.2K messages
il y a 2 ans
@SamL
Wanneer het op uw klantenpagina niet lukt, er zijn nog mogelijkheden om uw PUK code te kennen:
4
Cdt24801
Sage
•
7.2K messages
il y a 2 ans
@SamL
Tussen haakjes, Firefox heeft inderdaad zijn nukken, maar globaal gezien werkt hier alles feilloos. Enkel wanneer je Tribe open hebt in een venster en een tweede venster opent en daarin naar iets van Orange surft durft Firefox de boel al eens saboteren.
Bij mij althans. Ik weet dat anderen ook nog andere ervaringen hebben.
Mijn antwoorden hier zijn allemaal vanuit de vurige vos gestuurd.
EDIT: het zou inderdaad aan uw professioneel abo kunnen liggen. Bij een gewoon klanten abo zie je dit:
1
Pletse
Guerisseur expérimenté
•
577 messages
il y a 2 ans
Dag @SamL ,
Als je iemand kent met een Orange GSM, laat die dan even bellen naar de klantendienst, kies voor optie 1, daarna 4 en daarna terug 1. Je zal het GSM-nummer dan moeten invoeren waarvan je de pukcode wenst te verkrijgen.
1
Josette
Sage
•
7.4K messages
il y a 2 ans
@SamL een goedemorgen,
is het je al gelukt intussen?
Hier kan je eens gaan lezen, klik op de blauwe hier.
Succes.
0